Pages Menu
TwitterRssFacebook
Categories Menu

Posted by on 3, Sep 2010 in Logiciels & Webmails | 1 comment

Priority Inbox ne fait-il que trier les emails ?

Priority Inbox, une fonctionnalité supplémentaire dans quel but ?

Depuis peu, les utilisateurs du webmail Gmail peuvent activer sur leur compte de messagerie une nouvelle fonctionnalité appelée Priority Inbox, un outil permettant de trier les emails par degré d’importance (faible, moyenne, haute) et selon divers critères : le rythme d’échange avec chaque contact, la proportion de réponse par destinataire ou encore le taux d’ouverture des emails.

Cette fonctionnalité n’a, en soit, rien de révolutionnaire et consiste simplement à appliquer des filtres.

Ce service a déjà su convaincre plusieurs utilisateurs, mais restons sur nos gardes. Serait-ce encore un tour du géant Google pour mieux connaître notre vie privée ? Priority Inbox est-il réellement pertinent pour tous les utilisateurs ?

Read More

Posted by on 9, Août 2010 in Logiciels & Webmails | 1 comment

La fin de Google Wave

Google a annoncé hier sur son blog officiel l’arrêt de son projet Google Wave. C’est donc un échec pour la firme américaine qui tente tant bien que mal de développer l’internet social au sein de ses activités.

Sorte d’Outlook du futur, Google Wave rassemble dans une seule et même interface un service de courriel, une messagerie instantanée, une page Wiki, Facebook et Twitter. Lorsque l’on rédige un message avec Wave, il est partagé en permanence, et en temps réel, avec les interlocuteurs et même sur des sites web. Chacun peut y ajouter des contenus : de la musique, des cartes, un agenda… – d’après l’article de Zdnet.fr.

Un projet innovant qui semblait prometteur, comme ont pu le refléter les nombreux articles parus sur le web : « La nouvelle sensation du web » (info-du-net.com), « La vague qui pourrait tout emporter » (20mintues.fr) , et beaucoup d’autres encore…

 

 

Alors pourquoi cet échec ?

Tout d’abord le lancement du projet n’a pas été une réussite, bien au contraire. En effet, Google Wave est décrit par les utilisateurs comme « trop compliqué à utiliser » : le changement par rapport à l’usage classique de l’email étant trop « radical ».

Read More

Posted by on 21, Juil 2010 in Business, Messagerie | 0 comments

Email addiction, quelques règles pour s’en prémunir…

Email addiction, quelques règles pour s’en prémunir…

L’email est réputé pour son gain en productivité (d’après l’avis de 70% des salariés selon l’étude de Dimension Data) mais qu’en est-il en réalité ? Nous recevons en moyenne 15 emails par jour d’après l’Email Stat Center.

“Cette sollicitation permanente déconcentre le salarié” analyse Romain Chevallet. “Une étude de l’Institut psychiatrique de Londres met en évidence que passer ainsi perpétuellement d’une tâche à une autre induit une perte de 10 points du quotient intellectuel, soit l’équivalent d’une nuit blanche !” Et c’est sans compter le stress induit par cet afflux de demandes, auquel le salarié ne sait pas toujours faire face.” ajoute t-il.

Or, 59% des utilisateurs de messagerie électronique passent plus de 20 minutes par semaine à lire leurs emails, une véritable email addiction !

Read More

Posted by on 25, Juin 2010 in Autour du mail | 0 comments

Outils collaboratifs : bénéfice ou fardeau pour l’entreprise ?

Si les outils collaboratifs et de communication sont encore loin d’équiper toutes les entreprises, ces dernières ne les dénigrent pas pour autant. Ces nouvelles technologies sont même très favorablement accueillies dans la mesure où près des deux-tiers des répondants à l’étude de Kelton Research (Journal du Net.com) indiquent qu’elles rendent la communication et la collaboration plus facile. A quoi servent ces outils collaboratifs? Et pourquoi les utiliser?

Read More

Posted by on 8, Juin 2010 in Etudes & Stats | 3 comments

Grande enquête nationale sur l’usage de l’email en entreprise

picture-dlm30L’usage de l’email, nouvelle génération

Dans le cadre du projet DLM 3.0 soutenu par le Ministère Français de l’Économie, de l’Industrie et de l’Emploi, une enquête à échelle nationale sur l’usage de l’email vient d’être lancée depuis le 1er juin 2010. Elle vise à recueillir les retours d’expérience d’utilisateurs de messagerie électronique en entreprise. L’objectif est d’en identifier et faciliter tous les usages.

Toutes les personnes ayant une expérience de l’email dans un milieu professionnel sont invitées à contribuer à cette étude. Participez au travers d’un questionnaire en ligne disponible via l’URL suivante :

http://blog.dlm30.com/enquete/

Les résultats obtenus permettront d’une part de définir les axes d’amélioration du traitement de l’email. D’autre part, ça permettra de répondre aux pratiques et besoins de demain liés à la gestion de la messagerie électronique.

Rappelons que le projet DLM (Demain Le Mail) 3.0 a été initié par un consortium de quatre entités : Alinto, Kwaga, le LIRIS et l’APCE.

Pour toute question sur cette enquête sur l’usage de l’email, une seule adresse : enquete_usage@dlm30.com

Read More