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Posted by on 3, Sep 2010 in Logiciels & Webmails | 1 comment

Priority Inbox ne fait-il que trier les emails ?

Priority Inbox, une fonctionnalité supplémentaire dans quel but ?

Depuis peu, les utilisateurs du webmail Gmail peuvent activer sur leur compte de messagerie une nouvelle fonctionnalité appelée Priority Inbox, un outil permettant de trier les emails par degré d’importance (faible, moyenne, haute) et selon divers critères : le rythme d’échange avec chaque contact, la proportion de réponse par destinataire ou encore le taux d’ouverture des emails.

Cette fonctionnalité n’a, en soit, rien de révolutionnaire et consiste simplement à appliquer des filtres.

Ce service a déjà su convaincre plusieurs utilisateurs, mais restons sur nos gardes. Serait-ce encore un tour du géant Google pour mieux connaître notre vie privée ? Priority Inbox est-il réellement pertinent pour tous les utilisateurs ?

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Posted by on 21, Juil 2010 in Business, Messagerie | 0 comments

Email addiction, quelques règles pour s’en prémunir…

Email addiction, quelques règles pour s’en prémunir…

L’email est réputé pour son gain en productivité (d’après l’avis de 70% des salariés selon l’étude de Dimension Data) mais qu’en est-il en réalité ? Nous recevons en moyenne 15 emails par jour d’après l’Email Stat Center.

“Cette sollicitation permanente déconcentre le salarié” analyse Romain Chevallet. “Une étude de l’Institut psychiatrique de Londres met en évidence que passer ainsi perpétuellement d’une tâche à une autre induit une perte de 10 points du quotient intellectuel, soit l’équivalent d’une nuit blanche !” Et c’est sans compter le stress induit par cet afflux de demandes, auquel le salarié ne sait pas toujours faire face.” ajoute t-il.

Or, 59% des utilisateurs de messagerie électronique passent plus de 20 minutes par semaine à lire leurs emails, une véritable email addiction !

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Posted by on 8, Sep 2009 in Etudes & Stats | 0 comments

Messagerie électronique perspective 2009-2013, tendances & usages

En cette période de rentrée, il semble tout à fait approprié de s’interroger sur les orientations prochaines de la messagerie électronique en terme d’évolutions et d’axes de développement.

Pour prendre de la hauteur sur un marché en pleine expansion, nous nous sommes intéressés au rapport du Groupe Radicati intitulé “Prospective des usages de l’email” dont les principaux résultats sont accessibles sur le site d’Arkantos Consulting. L’enquête se base sur différentes recherches en cours. Pour correspondre au plus près de la réalité, la firme américaine d’étude de marché a choisi de confronter les informations recueillies à diverses études portant sur des marchés et des segments hétérogènes de l’industrie informatique.

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Posted by on 18, Mai 2009 in Autour du mail | 1 comment

Campagne e-mailing, le jeu des 7 erreurs.

Lorsque l’on entreprend la préparation d’une campagne e-mailing, l’on a tendance à se focaliser sur le fond. C’est-à-dire le message que l’on souhaite transmettre en négligeant la forme.

Il n’existe pas de formule magique permettant d’obtenir un message efficace à 100%. Dire que la police “arial” est plus impactante que “verdana” serait mentir.  En fonction de son offre et de son positionnement, le message de la société X ne pourra être similaire au message de la compagnie Y. Par contre, il est possible de déterminer des règles de base à partir des erreurs les plus fréquemment commises :

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