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Posted by on 23, Déc 2011 in Autour du mail | 0 comments

Quand emails riment avec Noël

Quand emails riment avec Noël

Noël et les fêtes de fin d’année : un moment familial, des cadeaux, de la neige mais également une période importante pour les commerçants, que ceux-ci commercent « on-line » ou non. L’excellent développement du marché du e-commerce en France (une croissance de 24% par an) associé au fait que la période de Noël est propice aux achats et donc au développement du chiffre d’affaires, pousse les commerçants à réfléchir à l’optimisation de leurs campagnes marketing on-line durant cette période. En effet, l’email marketing est l’outil le plus efficace pour communiquer de façon personnalisée et ciblée durant cette période de l’année.

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Posted by on 24, Jan 2011 in Autour du mail, Logiciels & Webmails | 1 comment

Email Marketing : près d’1 internaute sur 2 efface systématiquement un email dont les images sont bloquées

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Dans Campagne e-mailing, le jeu des 7 erreurs, nous vous donnions quelques conseils essentiels vous permettant d’éviter les écueils liés à la préparation d’une campagne d’email marketing.

Aujourd’hui, nous revenons sur les tendances de l’emailing observées par Experian CheetahMail au premier semestre 2010 (source : Benchmark des performances e-mailing).

Quel jour de la semaine est-il le plus propice à l’envoi d’un email ?

Si le meilleur taux d’ouverture constaté varie selon le secteur d’activité visé, la moyenne obtenue révèle étonnement que les lundi, jeudi et vendredi sont les jours les plus favorables à l’ouverture d’un message.

Faut-il mieux expédier sa campagne le matin ou l’après-midi ?

Pour optimiser le taux d’ouverture de vos campagnes, misez plutôt sur l’après-midi (15h-18h) voire même sur la plage horaire 18h-21h. L’usage d’une plateforme d’envoi intégrant un système de programmation présente ici tout son intérêt.

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Posted by on 3, Sep 2010 in Logiciels & Webmails | 1 comment

Priority Inbox ne fait-il que trier les emails ?

Priority Inbox, une fonctionnalité supplémentaire dans quel but ?

Depuis peu, les utilisateurs du webmail Gmail peuvent activer sur leur compte de messagerie une nouvelle fonctionnalité appelée Priority Inbox, un outil permettant de trier les emails par degré d’importance (faible, moyenne, haute) et selon divers critères : le rythme d’échange avec chaque contact, la proportion de réponse par destinataire ou encore le taux d’ouverture des emails.

Cette fonctionnalité n’a, en soit, rien de révolutionnaire et consiste simplement à appliquer des filtres.

Ce service a déjà su convaincre plusieurs utilisateurs, mais restons sur nos gardes. Serait-ce encore un tour du géant Google pour mieux connaître notre vie privée ? Priority Inbox est-il réellement pertinent pour tous les utilisateurs ?

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Posted by on 19, Juil 2010 in Autour du mail, Business | 1 comment

Et si le bouton “J’aime” de Facebook intégrait vos emails ?

Se pourrait-il que l’on voit bientôt apparaître au sein de nos boîtes de réception des emails intégrant le petit bouton bleu de Facebook, d’abord apparu sous la forme ” je suis fan” et désormais transformé en ” j’aime” (ou dans sa version originale “like”).

La réponse est oui : la société américaine d’email marketing, MailChimp, vient d’annoncer la sortie de MailChimp v5.2, la nouvelle version de son application au sein de laquelle sera intégré le fameux bouton (source Mashable).

Les clients de la solution verront bientôt ajoutés à leurs messages le bouton de partage du réseau social le plus étendu au monde.

Mais quels enjeux implique ce déploiement ?

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Posted by on 8, Sep 2009 in Etudes & Stats | 0 comments

Messagerie électronique perspective 2009-2013, tendances & usages

En cette période de rentrée, il semble tout à fait approprié de s’interroger sur les orientations prochaines de la messagerie électronique en terme d’évolutions et d’axes de développement.

Pour prendre de la hauteur sur un marché en pleine expansion, nous nous sommes intéressés au rapport du Groupe Radicati intitulé “Prospective des usages de l’email” dont les principaux résultats sont accessibles sur le site d’Arkantos Consulting. L’enquête se base sur différentes recherches en cours. Pour correspondre au plus près de la réalité, la firme américaine d’étude de marché a choisi de confronter les informations recueillies à diverses études portant sur des marchés et des segments hétérogènes de l’industrie informatique.

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