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Posted by on 18, Mai 2009 in Autour du mail | 1 comment

Campagne e-mailing, le jeu des 7 erreurs.

Lorsque l’on entreprend la préparation d’une campagne e-mailing, l’on a tendance à se focaliser sur le fond. C’est-à-dire le message que l’on souhaite transmettre en négligeant la forme.

Il n’existe pas de formule magique permettant d’obtenir un message efficace à 100%. Dire que la police “arial” est plus impactante que “verdana” serait mentir.  En fonction de son offre et de son positionnement, le message de la société X ne pourra être similaire au message de la compagnie Y. Par contre, il est possible de déterminer des règles de base à partir des erreurs les plus fréquemment commises :

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Posted by on 6, Juin 2008 in Autour du mail, Business | 0 comments

Ne dîtes plus emailing !

Ou alors, payez les droits qui s’imposent, comme l’a récemment découvert Guillaume le Friant, président de la société MessageBusiness, en interrogeant les services de Google Adwords !

En effet, la société française Ludopia Interactive commence à faire valoir ses droits sur le terme d’ « emailing », qu’elle a fait enregistrer auprès de l’INPI en 2005, pour son utilisation dans le monde (exception faite d’enregistrements aux Etats-Unis et au Canada). A moins qu’une action en justice ne soit menée d’ici peu, l’utilisation du terme « emailing » sera donc bientôt soumise à une licence, dont Ludopia n’a pas encore fait connaître le coût.

Outre l’étonnement qu’une telle action suscite au sein de la profession, la société MessageBusiness a choisi de prendre les devants en publiant sur son site une pétition en ligne pour que le mot redevienne un terme générique.

En attendant, l’utilisation des termes « e-mailing » ou « mailing » reste encore pleinement libre.

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