jeudi 28 janvier 2010 de 08h30 à 10h30
Goethe Institut
18 rue François Dauphin – LYON 2ème

Pour vous inscrire, cliquez ici

Découvrez le programme :
* 08h30 Accueil autour d’un petit-déjeuner
* 09h00 Introduction
* 09h15 Table ronde “Thunderbird 3, évolutions et contraintes de la dernière version du logiciel de messagerie open source”
* 09h35 Restitution du Livre Blanc 2009
* 09h55 Demain le mail… un peu de prospective
* 10h05 Questions/Réponses
* 10h30 Fin de l’événement

Le nombre de places étant limité, inscrivez-vous dès maintenant.

Comment accéder au lieu de l’événement ?
Voir le plan sur Google Map
Stations de métro : Bellecour (ligne A et D)
Parkings : Bellecour ou Antonin Poncet

Pour obtenir le Livre Blanc, cliquez-ici.

Retrouvez ci-dessous un extrait de l’édito :

« Depuis la première édition de ce livre blanc il y a six ans, nous avons pu mesurer le chemin parcouru et l’évolution de vos attentes. Nous avons souhaité dresser un paysage plus large de la communication électronique en confiant à l’Université Lyon I (L’Unité́ d’Enseignement de Veille Technologique ) une analyse prospective que vous trouverez en première partie du document.
Tous ces éléments nous conduisent à envisager une évolution significative des usages dans les années à venir car utilisateurs et administrateurs espèrent une gestion intelligente de leur messagerie.

Pourquoi ne pas alors explorer d’autres espaces tels que le web sémantique. Il a pour objectif de transformer la masse des pages Web en un immense espace de données structurées et permet de trouver très rapidement des informations utiles grâce à des programme d’interprétation du contenu. Mais le Web est un espace public alors que l’email est assimilé à de la correspondance privée. Sera-t-il alors possible de confier à un ordinateur l’analyse et le traitement de vos conversations ? »

Pour obtenir le Livre Blanc, cliquez-ici.

jeudi 10 décembre à partir de 08h30
Atelier Dorat
22 rue Chapon – PARIS 3ème

L’évènement sera animé par Jean-Pierre Corniou, Directeur Général Adjoint de Sia Conseil, ex DSI des sociétés Sollac, Usinor et Renault, et auteur de l’ouvrage “Le web, 15 ans déjà… Et après ?“.

Pour vous inscrire, cliquez ici

Découvrez le programme :
* 08h30 Accueil autour d’un petit-déjeuner
* 09h00 Introduction
* 09h15 Intervention de Jean-Pierre Corniou
* 09h35 Restitution du Livre Blanc 2009
* 09h55 Demain le mail… un peu de prospective
* 10h05 Questions/Réponses
* 10h30 Fin de l’événement

Le nombre de places étant limité, inscrivez-vous dès maintenant.

Comment accéder au lieu de l’événement ?
Voir le plan sur Google Map
Stations de métro : Arts et Métiers (lignes 3 et 11) ou Rambuteau (ligne 11)
Parkings : Georges Pompidou ou Temple

L’évolution des usages et le besoin d’être connecté en permanence ont rendu nécessaire le développement de technologies permettant l’usage de sa messagerie à tout instant et en tout lieu. Désormais, son utilisation en déplacement s’est banalisée, car l’offre de terminaux (smartphone, PDA, ordinateurs portables, …) et de réseaux mobile haut débit (3G, WIFI, …) est devenu plus abordable.

La messagerie prenant une place de plus en plus importante dans la vie professionnelle, elle doit aussi faire face à de nombreuses menaces. Parmi elles, le SPAM et l’abondance de trafic peuvent engendrer un rejet. De nouveaux moyens de communications (réseaux sociaux, messagerie instantanée,…) se développent également et peuvent démultiplier les sources de communication.

Par ailleurs, la conservation et la gestion des messages échangés posent la question de la valeur du patrimoine numérique. Le courriel, par exemple, se positionne comme un document stratégique qu’il est utile de sécuriser et de préserver car il est souvent un moyen privilégié pour envoyer des informations importantes. Il s’ensuit alors un problèmes sur le volume des BAL (Boites Aux Lettres) qui s’assimilent à des outils de Gestion Électronique de Documents (GED) mais qui n’en ont ni la structure ni les capacités en terme de recherche et de classement de l’information. Le besoin d’outils plus communicants, plus accessibles et mieux adaptés se développe alors. Ils devront être convergents, structurants et intégrés à notre environnement usuel.

Depuis la première édition de son livre blanc il y a 6 ans, Alinto a pu mesurer le chemin parcouru et l’évolution des attentes des entreprises. Pour sa nouvelle édition, cet ouvrage indépendant dresse un paysage plus large de la communication électronique en confiant à l’Université Lyon I (L’Unité d’Enseignement de Veille Technologique ) une analyse prospective. Tous ces éléments conduisent à envisager une évolution significative des usages dans les années à venir car les utilisateurs comme les administrateurs espèrent une gestion intelligente de la messagerie.

Pourquoi ne pas alors explorer d’autres espaces tels que le Web sémantique. Il se caractérise par une signification bien définie et formelle des informations et des liens issus du Web, de façon à ce qu’ils soient interprétables par des programmes dans le but de transformer la masse des pages Web en un immense espace de données semi-structurées permettant de trouver rapidement les informations utiles. Mais le Web est un espace public alors qu’un email est assimilé à de la correspondance privée. Sera-t-il alors possible de confier à un ordinateur l’analyse et le traitement des conversations ?

Avons nous le choix ? Il est de notre (votre…) devoir de ne pas laisser s’accumuler tant d’informations ? Nous pensons pour notre part que les technologies émergentes telles que l’analyse sémantique pourraient répondre aux enjeux de demain.  Pourrons-nous parler du MAIL 3.0 comme un standard lors de notre prochaine édition ? Autant de questions passionnantes qui devraient prochainement faire couler beaucoup d’encre.

A propos d’Alinto

Créé en janvier 2000, Alinto est l’un des principaux éditeurs et opérateurs européen de messagerie collaborative et de communications unifiées. Alinto gère plus 4 000 domaines de messagerie professionnelle et plus d’un million d’utilisateurs sur 5 pays.
Alinto s’appuie sur une équipe qui dispose d’une expertise dans la communication électronique depuis plus de quinze ans et conjugue une politique de recherche et développement soutenue avec un service client de haute qualité.

Site web www.alinto.com

Blog www.demainlemail.com

jeudi 10 décembre à partir de 08h30
Atelier Dorat
22 rue Chapon – PARIS 3ème

L’évènement sera animé par Jean-Pierre Corniou, Directeur Général Adjoint de Sia Conseil, ex DSI des sociétés Sollac, Usinor et Renault, et auteur de l’ouvrage “Le web, 15 ans déjà… Et après ?“.

Pour vous inscrire, cliquez ici

Découvrez le programme :
* 08h30 Accueil autour d’un petit-déjeuner
* 09h00 Introduction
* 09h15 Intervention de Jean-Pierre Corniou
* 09h35 Restitution du Livre Blanc 2009
* 09h55 Demain le mail… un peu de prospective
* 10h05 Questions/Réponses
* 10h30 Fin de l’événement

Le nombre de places étant limité, inscrivez-vous dès maintenant.

Comment accéder au lieu de l’événement ?
Voir le plan sur Google Map
Stations de métro : Arts et Métiers (lignes 3 et 11) ou Rambuteau (ligne 11)
Parkings : Georges Pompidou ou Temple

Pour prendre de la hauteur sur un marché en pleine expansion, nous nous sommes intéressés au rapport du Groupe Radicati intitulé “Prospective des usages de l’email” dont les principaux résultats sont accessibles sur le site d’Arkantos Consulting. L’enquête se base sur différentes recherches en cours. Pour correspondre au plus près de la réalité, la firme américaine d’étude de marché a choisi de confronter les informations recueillies à diverses études portant sur des marchés et des segments hétérogènes de l’industrie informatique.

Généralités

• Nombre d’utilisateurs de messagerie électronique dans le monde
2009 : 1,4 milliards
2013 : 1,9 milliards

• Trafic mondial
2009 : 247 milliards de messages/jour.
2013 : 507 milliards de messages par/jour

Qui sont les utilisateurs

• Répartition géographique des utilisateurs de messagerie électronique en 2009
Asie/Pacifique : 38%
Europe : 24%
Amérique du Nord : 23%
Reste du monde : 14%

• Les 20/40 ans constituent la majorité des utilisateurs d’emails. Suivi ensuite des 15/20 ans et enfin des 40/60 ans.

L’enquête différencie les comptes de messagerie à usage professionnel de ceux à usage privé. On constate ainsi que l’écart entre ces 2 grandes catégories d’utilisateurs en terme de quantité de comptes email va se creuser. Si l’évolution annoncée pour les entreprises est de 21%, celle des consommateurs serait supérieure à 37%. Une dynamique qui pourrait motivé les acteurs du marché à développer davantage de service pour se démarquer d’une concurrence omni-présente. A ce propos, le rapprochement entre Microsoft et Yahoo qui a pour objectif premier de contrer le géant Google pourrait donner lieux à une surenchère de service profitant à l’utilisateur.

Email & Entreprise

On estime qu’un utilisateur émet et réceptionne en moyenne 167 messages par jour (soit environ 20 Mo d’espace de stockage).

L’ensemble des activités liées à la gestion de sa boite de messagerie occupe en moyenne ¼ de la journée de travail d’un salarié (contre 14% pour les réunion et 9% pour les conversations téléphoniques).

Messagerie & Sécurité
• Part du trafic total des emails occupé par les spams
2009 : 81 %
2013 : 84 %

Selon le rapport, seuls 20% des spams atteindraient les boîte de réception en 2009 grâce aux filtres anti-spams.
La sécurité coûte cher : 1 entreprise de 1000 salariés peut investir jusqu’à 1,8 millions de dollars / an pour lutter contre les spams.
Quant aux attaques de virus sur une entreprise de même échelle, la perte financière s’élèverait à 158 000 dollars par an.

Messagerie instantanée

• Nombre de comptes « particuliers »
2009 : 2,3 milliards
2013 : 3,5 milliards

• Nombre de comptes « entreprises »
2009 : 219 millions
2013 : 524 millions

Messagerie électronique sur mobile

L’email “sans fil” c’est-à-dire l’accès à sa messagerie via un mobile va connaître un essor important.
• Pourcentage d’utilisateurs de l’email sans fil (en-dehors de tout autre utilisateur de l’email)
2009 : 6%
2013 : 28%

Les idées clés qui se dégagent du rapport :

- augmentation constante du nombre de compte : entre 2009-2013, il est prévu une progression de 30% à l’échelle mondiale de comptes emails actifs.

- l’expansion de l’utilisation de la messagerie électronique via un téléphone mobile

- des secteurs géographiques encore peu développés

- des marchés porteurs celui de l’archivage et de la messagerie instantanée

Avec l’arrivée du Web 3.0, les pages Internet sont analysées afin de les mettre en relation les unes aux autres; ce qui permet ensuite à l’internaute de faciliter ses recherches sur la toile.

Ce service innovant est aujourd’hui aux portes de la messagerie éléctronique ! La façon d’envoyer vos messages risque d’être profondément bouleversée, puisque avec cette technologie, votre habituel carnet d’adresses deviendra totalement inutile. Ainsi, un projet novateur est en cours de tests à l’université de Stanford. Il s’intitule “SEAmail” (pour “Semantic e-mail addressing”).
Il permettra d’adresser automatiquement ses mails à ses interlocuteurs s’ils remplissent un certain nombre de critères. De ce fait, si vos correspondants changent d’adresse mail, il n’y a plus aucun obstacle pour les retrouver facilement. Plus besoin de connaître leur nom ou leur adresse, explique la Technology Review.

Pour Michael Genesereth, professeur d’informatique à Stanford, directeur du Logic Group et responsable du projet, “You want to send messages to people or roles, not to strings of characters.” (“Nous avons besoin d’envoyer des messages à des personnes ou à des fonctions, pas nécessairement à une chaîne de caractères.”). Ainsi, SEAmail devra être capable d’analyser et de comprendre le contexte dans lequel sera envoyé un mail grâce aux critères sélectionnés avant son envoi.

Ici, inutile de saisir l’adresse du ou des destinataire(s). Prenons un cas concret : vous souhaitez envoyer un message à tous les professeurs de la Sorbonne diplômés depuis 1985 ? Et bien le programme SEAmail établira un certain nombre de critères qu’il tentera de retrouver à partir de plusieurs bases de données présentes sur le Web, et votre message partira en direction de toutes ces personnes, sans que vous ayez eu connaissance de leur nom ni de leur adresse mail ! Cette méthode est certes assez similaire à celle que nous utilisons dans nos moteurs de recherche pour trouver une information sur la toile.

Un seul bémol à tout cela : le système ne fonctionnera efficacement, que si des données personnelles sont mises à disposition sur Internet. Cela se rapproche un peu des informations que l’on peut trouver déjà sur certains sites communautaires tels que Myspace ou Facebook.
Selon Genesereth , “To realize the full potential, we need to have rich data about the people who are sending messages to each other, their interests, and so forth.” (“Pour parvenir à ce que le système réalise son potentiel, nous avons besoin de données enrichies sur les gens auxquels vous souhaitez envoyer des messages, leurs centres d’intérêt ou leurs fonctions précises.”) .
Par ailleurs, d’un point de vue technique, il n’est pas évident que le programme SEAmail soit capable de regrouper efficacement toutes les informations trouvées sur les différentes bases de données éparses du net…
Les chercheurs actuels du projet cherchent encore un moyen de palier à cette éventualité afin de ne pas dégrader la qualité du programme.

La question est : seront nous prêts à nous dévoiler un peu plus chaque jour pour faire fonctionner ce type de technologie ? Accepterons-nous de divulguer nos informations personnelles, au risque de se faire suivre à la trace sur le Web ???  Lire l’article du Figaro “Un internaute mis à nu à partir de ses traces sur le Web” : ça fait froid dans le dos…

Liens :

Le Web sémantique
http://fr.wikipedia.org/wiki/Web_s%C3%A9mantique)
http://www.moovie.fr/index.php/2009/01/27/le-web-smantique-ou-web-30-ou-la-troisime-re-de-laccs-linformation/

L’Email sémantique
http://www.internetactu.net/2009/01/28/le-mail-semantique-envoyer-des-mails-sans-avoir-besoin-dadresses/