Tout d’abord, il est important que vous vous munissiez de quelques informations concernant le compte que vous souhaitez ajouter :

- Nom d’utilisateur, mot de passe
- Type de serveur : IMAP, POP3
- Adresse des serveurs : IMAP/POP3, SMTP

Ces informations sont accessibles facilement.

Voici les informations pour quelques uns des fournisseurs principaux [sur Comment Ça Marche].
Les paramétrages peuvent différer selon l’opérateur. Nous vous invitons à les consulter directement en cas de dysfonctionnement.

Vous avez tout ? On peut commencer ! À tout moment, cliquez sur une image pour l’afficher en taille réelle !

1) Rendez-vous dans le menu d’applications

2) Si vous n’avez configuré aucun compte mail, vous pouvez simplement toucher “E-mail”, ce qui vous emmènera directement vers la configuration :

3) Si vous utilisez un service de messagerie connu, il se peut que les paramètres soient trouvés automatiquement. Si ce n’est pas le cas, continuez en configurant manuellement vos paramètres :

(cliquez pour agrandir)

4) Si vos paramètres sont corrects, votre téléphone devrait à présent vous demander d’indiquer le nom du compte (par exemple, Compte Personnel) ainsi que votre nom et prénom :

5) Votre téléphone va maintenant synchroniser vos messages (IMAP, Exchange) ou recevoir les nouveaux (POP) :

C’est prêt ! En cas de problème, n’hésitez pas à nous contacter dans la section commentaires où nous nous ferons un plaisir de vous assister.

Tout d’abord, il est important que vous vous munissiez de quelques informations concernant le compte que vous souhaitez ajouter :

- Nom d’utilisateur, mot de passe
- Type de serveur : IMAP, POP3
- Adresse des serveurs : IMAP/POP3, SMTP

Ces informations sont accessibles facilement.

Voici les informations pour quelques uns des fournisseurs principaux [sur Comment Ça Marche].
Les paramétrages peuvent différer selon l’opérateur. Nous vous invitons à les consulter directement en cas de dysfonctionnement.

Vous avez tout ? On peut commencer !

1) Rendez-vous dans le menu Réglages de votre iPhone, affiché sous-forme d’un icône présentant des rouages mécaniques de couleur grise.

2) Sélectionnez le menu “Mail, Contacts, Calendrier” :

3) Choisissez l’option “Ajouter un compte”, affichée sous la liste de vos comptes existants si vous en avez.

4) Plusieurs types de comptes sont proposés, les principaux ne nécessistant pas de paramétrage autre que vos coordonnées : Exchange, Gmail, Yahoo! Mail, AOL, Hotmail, iCloud/MobileMe.

Si vous disposez des informations nécessaires mais que votre fournisseur n’est pas dans la liste, suivez les instructions suivantes :

5) Sélectionnez “Ajouter un compte mail” sur l’écran qui s’affiche :

6) Saisissez les informations demandées :

7) Le cas échéant, saisissez les informations techniques relatives à votre compte :

Il se peut que votre fournisseur ne supporte pas le SSL, en quel cas vous verrez l’invitation suivante :

Répondez oui, et laissez l’iPhone procéder aux vérifications. Si tout va bien, votre compte est maintenant configuré avec succès !

En cas de problème, n’hésitez pas à nous contacter dans la section commentaires où nous nous ferons un plaisir de vous assister.

Votre mot de passe et vos identifiants protègent uniquement l’accès à votre boîte de réception mais vos messages sont envoyés en « clair » et peuvent être interceptés en cours d’envoi pour être lus et/ou utilisés mal intentionnellement.

Sans tomber dans la paranoïa, voilà quelques astuces concernant la sécurité de votre messagerie. Il existe trois moyens pour protéger au mieux votre compte email : le cryptage des messages, la connexion sécurisée et la signature numérique.

Les risques liés à l’accès à votre messagerie

Ils existent trois principaux cas de figure utilisés par les pirates informatiques pour accéder à vos emails :

1/ Ils piratent la connexion et se font passer pour le serveur de messagerie, pouvant ainsi dérober vos codes d’accès et lire le contenu de vos messages.

2/ Ils interceptent votre message directement, s’emparant ainsi de son contenu et de toutes les informations confidentielles qui s’y trouvent.

3/ Ils usurpent l’identité d’un organisme (banque, administration,…) pour exécuter par la suite des opérations de phishing (voir description du phishing).

Connexion sécurisée SSL (Secure Socket Layer)

Une connexion SSL code/chiffre les informations relatives à votre connexion (login – mot de passe) entre votre poste de travail et le serveur de messagerie où sont stockés vos emails. Vos accès ainsi « chiffrés » sont d’autant plus dur à intercepter par un pirate puisqu’il lui faudra « déchiffrer » le code avant de pouvoir le lire.

Le second rôle d’une connexion SSL est d’authentifier le serveur et donc de vous assurer que le serveur de messagerie sur lequel vous vous connectez n’est un usurpateur ou un serveur pirate. Pour cette fonction, il vous faut obtenir un certificat auprès de votre client de messagerie, celui-ci est payant dans la plupart des cas.

Ce procédé permet d’éviter le vol de code d’accès (login, mot de passe, …) mais également de s’assurer de l’authenticité du serveur de connexion.

Comment reconnaître une connexion sécurisée ?

• Si l’URL de votre messagerie en ligne commence par « https:// » (http avec un « s » comme SSL) alors votre connexion est sécurisée.
• Si le protocole de réception pramétré est de type POPs ou IMAPs, alors votre compte est sécurisé.

Bien entendu, votre fournisseur de messagerie doit avoir, au préalable, autorisé cette connexion sécurisée. Ce service de connexion sécurisée SSL est disponible en option dans la messagerie Alinto Pro pour vous assurer un accès plus sûr.

Cryptage / chiffrement

Le cryptage est un procédé permettant de protéger un document en le rendant incompréhensible à toute personne ne possédant pas la clé de déchiffrage. Le message est ainsi « chiffré » ou « codé » et ne peut être lu que par une personne possédant la clé.

La technologie la plus utilisée est la cryptographie asymétrique, procédé où la clé qui crypte et celle qui décrypte le message sont différentes.

Comment être sûr de l’authenticité du chiffrement ?

Chaque clé publique est liée à une personne (ou une entreprise) par un certificat numérique délivré par un organisme de certification. Ce certificat rassure sur la nature de l’utilisateur, son nom, le nom de l’autorité de certification, …

Comment l’utiliser ?

Pour recevoir des messages chiffrés vous devez communiquer votre clef publique à tous ceux qui souhaitent vous envoyer des messages. Ils auront alors la possibilité de coder les messages qu’ils vous envoient. Et vous seul, grâce à votre clé privée, pourrez ensuite décrypter le message. Ainsi il y a peu de chance qu’on ait intercepté votre message en cours de transfert.

Ce service est très utile pour conserver la confidentialité de vos emails et pour éviter que certaines informations importantes (contenu des emails, …) ne tombent entre des mains frauduleuses.

Signature numérique

Toujours dans le principe du chiffrement, la signature numérique permet d’authentifier l’auteur d’un document électronique comme une signature sur un document papier. Cette signature garantit l’identité de l’auteur et l’authenticité du contenu de l’email.

Comme pour le cryptage, vous disposez d’une clef privée pour crypter vos messages et vos destinataires, eux, disposent d’une clef publique pour lire vos emails.

La signature numérique est-elle un principe sûr et reconnu ?

Pour créer une signature numérique, il faut un certificat numérique délivré par un organisme de certification de façon à éviter toute usurpation d’identité.

Adoptée par l’Assemblée Nationale le 29 février 2000 (décrets d’applications parus le 30 mars 2001), la signature électronique donne à l’écrit électronique valeur de preuve au même titre que la feuille de papier. Mais sous réserve de vous adresser à un tiers de confiance (agréé et certifié) qui mettra à disposition les outils que vous utiliserez pour signer. (Source : Arobase.org)

Voir le décret n°2001-272 du 30 mars 2001 pris pour l’application de l’article 1316-4 du code civil et relatif à la signature électronique.

Conclusion

Pour une entreprise, disposant de données confidentielles, il est important de ne pas négliger ces solutions pour éviter tout type de piratage :

• Grâce à une connexion sécurisée SSL, vos codes d’accès et le contenu de vos emails sont transférés en toute confidentialité.
• Le chiffrement des messages diminue le risque d’accès à vos emails et ainsi le risque de vol de données confidentielles.
• La signature numérique permet d’empêcher l’usurpation d’identité et vous assure de l’identité de votre correspondant.

Que vous utilisiez le service de messagerie électronique de votre fournisseur d’accès Internet ou un service gratuit (du type laposte.net, gmail, Live Mail, etc.), vous accédez à vos messages électroniques (ou courriels) soit via votre navigateur Internet (accès « WebMail »), soit via un logiciel client de messagerie (Windows Mail, le remplaçant de Outlook Express, Mozilla Thunderbird, Outlook…).

Pour récupérer vos courriels, vous devez « transmettre » au serveur de messagerie votre identifiant (login) et votre mot de passe, soit en les saisissant à chaque fois sur la page Web d’accès WebMail, soit en les ayant paramétrés lors de la configuration de votre compte dans votre client de messagerie. Dans les deux cas, votre identifiant et votre mot de passe transitent donc sur Internet entre votre ordinateur et le serveur de messagerie. Or, si cet échange entre votre ordinateur et le serveur n’est pas protégé, votre identifiant et surtout votre mot de passe sont vulnérables et peuvent être interceptés. Science-fiction ? « Ca n’arrive qu’aux autres » ?

Pas si sûr… Certes, si l’interception de ce type de données au cœur d’Internet n’est pas forcément à la portée de n’importe qui, en revanche, sur un réseau WiFi non-protégé, c’est une toute autre histoire. Or, cela vous est déjà certainement arrivé d’accéder à votre messagerie électronique depuis votre ordinateur portable en étant connecté au réseau WiFi non-protégé d’un restaurant, d’un hôtel ou d’un centre de conférence. Le problème c’est que, intercepter les informations qui transitent sans protection sur ce type de réseaux est à la portée de pratiquement n’importe qui : un ordinateur portable et quelques logiciels accessibles librement sur Internet, il n’y a même plus besoin de compétences spécifiques et pointues. D’où la nécessité d’utiliser un canal sécurisé entre votre ordinateur et le serveur de messagerie. Pour un accès en WebMail, ça se traduit par une adresse du site commençant par « https:// » et la présence du fameux « cadenas fermé » sur le navigateur.

Pour un accès via un client de messagerie, dans les paramètres du compte, l’option « ce serveur nécessite une connexion cryptée (SSL) »(2) doit être sélectionnée aussi bien pour le serveur entrant (POP3) que sortant (SMTP) et les ports d’accès diffèrent souvent des ports des serveurs non-sécurisés (en général, pour POP3, c’est le port 995 au lieu du port 110 et pour SMTP, c’est le port 465 au lieu du port 25) : renseignez-vous auprès de votre prestataire du service de messagerie ou sur la page d’aide correspondante. Mais encore faut-il que ce prestataire mette en œuvre ce mécanisme de sécurité de base, ce qui est loin d’être le cas de tous ! Votre prestataire fait partie de ceux qui ne le mettent pas en œuvre ? A vous de voir, mais il serait peut-être nécessaire d’en changer(3), en faisant part à votre prestataire actuel de votre mécontentement ! Vous trouverez sur Internet la liste des prestataires de messagerie électronique qui offrent un accès sécurisé et ceux qui ne le font pas.

Source : MID e-news – l’actualité des T.I.C. dans le Sud-Ouest

(1) D’au moins 10 caractères, mélangeant lettres majuscules, minuscules, chiffres et caractères spéciaux.

(2) Le libellé précis de l’option dépend du client de messagerie.

(3) Vous pouvez tout à fait ouvrir un compte de courriel chez un autre prestataire que le fournisseur d’accès Internet chez qui vous êtes, l’avantage étant, en plus, que le jour ou vous changerez de fournisseur d’accès vous ne changerez pas d’adresse de courriel.

La première proposition soumet l’idée d’un délai de transition : l’ex-client d’un FAI pourra continuer à exploiter sa boîte email durant une période de 6 mois, lui permettant ainsi de transmettre à l’ensemble de ses contacts (contacts personnels, professionnels, newsletters, administrations, site d’e-commerce, réseaux sociaux, …) sa nouvelle adresse électronique.

La seconde envisage la conservation par l’utilisateur de son adresse email sous condition tarifaire : l’ex-client d’un FAI aura la possibilité de conserver aussi longtemps qu’il le souhaite son adresse email. A la différence du premier amendement, ce service ne sera pas gratuit.

Dans son article “Résiliation : vers la portabilité des mails ?“, le site Les Numériques pense que cette dernière proposition peut répondre plus particulièrement aux besoins des entreprises (TPE et PME) qui auraient communiqué à partir de leur adresse @wanadoo.fr, @orange.fr, @neuf.fr, @sfr.fr…

Si ces amendements font beaucoup parler d’eux, c’est que leur légitimité est remise en question : comme le souligne Pierre Col dans l’article “Réacheminement de courriels après changement de FAI : une fausse bonne idée ?” diffusé sur ZDNet, il existe bon nombre de service de messagerie entièrement gratuit et indépendant des FAI. GMX, Yahoo, Google Gmail, Microsoft Windows Live, LaPoste.net ou encore in mano. Complets et souvent mieux pensés que les webmails fournis par les FAI, ces messageries gratuites libèrent l’utilisateur de la contrainte principale liée à son fournisseur Internet : le changement de prestataire. Par ailleurs, pour Pierre Col, ces amendements pourrait être « potentiellement dangereux d’un point de vue technique ». Il justifie son inquiétude en rappelant le pourcentage élevé de pourriels parmi le trafic total (85 à 90% selon ses sources). En cas d’obligation de réacheminement des emails vers le nouveau compte de messagerie de l’utilisateur, les messages non-sollicités engorgeraient deux fois plus les serveurs des FAI. Cette surcharge pourrait conduire les FAI à être black-listés par les serveurs destinataires.

« La conservation de l’adresse e-mail est aussi importante pour le consommateur que la conservation du numéro fixe ou du numéro mobile. De même que La Poste propose pour le courrier traditionnel un service de réexpédition du courrier pour six mois ou plus, à titre payant, le courrier électronique doit pouvoir bénéficier des mêmes facilités », se défend Jean Dionis du Séjour, cité dans l’article de NetEco “La portabilité de l’adresse email est à l’étude“.

Certains FAI semblent ne pas avoir pas attendu de projet de loi pour permettre à leurs ex-clients de recevoir leurs messages malgré leur résiliation (à titre d’exemple personnel, je continue de recevoir via un forward mes emails reçus sur mon ancienne adresse Neuf – cela fait près de 9 mois).

Mais, par ailleurs Philippe Gilbert, Président Fondateur d’Alinto, souligne que des projets de messagerie mobile ne passant plus par les FAI traditionnels voient le jour :  « Ils contribuent dans certains pays émergents à réduire réellement la fracture numérique. Pourquoi passer par les fourches caudines d’un opérateur pour avoir une adresse email souvent de mauvaise qualité, voici encore un exemple “d’hyper régulation” à la française ».

Avec la multiplication des services et comptes clients en ligne (commerce, administration,…), nous sommes amenés à communiquer de plus en plus notre adresse email. Le changement d’adresse peut s’avérer alors problématique et fastidieux… Afin de se prémunir de tous désagréments (messages non reçus, compte client de sites non accessible, service « oubli de mot de passe » non utilisable…), il est conseillé d’utiliser une adresse de messagerie indépendante de son FAI.

De tes mots de passe tu te souviendras.

Le nombre de fois où l’on saisit un mot de passe dans une journée peut être impressionnant. Petit résumé des mots de passe saisis en une journée.
Sitôt levé de bon matin et tout en déjeunant, vous consultez vos messages reçus sur votre site communautaire préféré. Premier mot de passe saisi. Puis vous validez votre nouvel abonnement  au pack Ciné de votre Box Internet. (vous aviez oublié d’effectuer cet abonnement hier soir.) Second mot de passe pour confirmer votre abonnement et votre identité. Vous terminez rapidement vos préparatifs de départ et filez prendre votre train régional. Mince…oublié d’acheter votre renouvellement de carte Oura ! après une attente certaine devant le guichet, Vous validez enfin votre achat par la saisie du code de votre CB…

Après 45 minutes de trajet, vous voici enfin arrivé devant votre ordinateur professionnel. Vous commencez par votre ouverture de session qui vous demande votre mot de passe. ( En plus, la politique de votre entreprise vous oblige à en changer tous les 2 mois. Ce qui est un bonne pratique de sécurité. ) Plus tard dans la matinée, vous vous connecterez à votre webmail préféré  (Alinto, Hotmail, Free…) qui vous demandera lui aussi votre code d’accès. Vous démarrez ensuite votre client de messagerie. Nouveau mot de passe saisi. ( Et oui…vous êtes sous Lotus Notes ! )

Midi. Enfin la pause déjeuner. Vous avez l’estomac dans les talons. Vous sortez dans le quartier vous acheter un casse croute sympa. saisie de votre Code CB au distributeur de billets. Retour de la pause déjeuner. Votre ordinateur était verrouillé (sage précaution en matière de sécurité) et vous saisissez de nouveau votre mot de passe (à l’exception des chanceux qui ont une reconnaissance par empreinte digitale….). L’après-midi s’enchaine mais de nouveaux codes sont demandés. En effet, vous venez de créer enfin votre compte personnel sur Twitter. Dilemme…quel mot de passe choisir ? Le même que sur Facebook ? Bah allez…ce sera plus simple. C’est d’ailleurs le même pour tous vos accès ! (webmails, sites communautaires, compte bancaire…) Puis votre mémoire est de nouveau sollicitée puisque le précieux sésame vous est demandé pour le remboursement de vos notes de frais, un autre pour rentrer dans le système d’approbation des factures, un troisième pour le système interne des suivis de projet…

Fin de journée et retour à la maison. C’était sans compter sur les factures et autres virements à effectuer ! Heureusement que vous bénéficiez de divers services bancaires en ligne. Vous saisissez de nouveau vos mots de passe pour accéder à votre compte bancaire et payer en ligne la facture d’eau. Vous essayez d’aller voir votre décompte de mutuelle et CPAM, les mots de passe sont imposés en envoyés par courrier pour simplifier le procédé. Vous terminez tranquillement la mise à jour de votre Blog personnel relatant vos vacances passées au camping des Flots Bleus et de son nouvel accès Wifi ( vous avez écrit un article la dessus, intitulé “Pas de vacances pour lesIphone” qui, pour vous authentifier, vous demande votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

En bref, dans votre journée, vous aurez saisi un minimum de 15 mot de passe. D’où l’importance de celui-ci, lorsque vous en maîtrisez la création et la modification.

…..

De sages précautions, tu prendras.

 La plupart du temps, les mots de passes créés par les utilisateurs ressemblent à la liste ci-dessous. A éviter ABSOLUMENT !

Un bon mot de passe, qu’est-ce que c’est ?

On peut dire qu’un mot de passe sera bon quand il exploitera pleinement toutes les possibilités de choix laissés à l’utilisateur, afin qu’il soit le plus difficile à retrouver par des outils automatisés. Un mot de passe est faible si son nombre de caractères est réduit.

Exemple : Sur un simple PC un outil de « craquage par force brute» mettrait environ 1 heure pour craquer un mot de passe de 8 caractères alphabétiques [A-Z]. Mais il faudrait environ 1 mois à ce même PC pour craquer un mot de passe de 10 caractères alphabétiques ou un mot de passe de 8 caractères alphanumériques [A-Za-z0-9].
On peut dire qu’aujourd’hui, un bon mot de passe comporte 10 caractères, composés de lettres en majuscules, minuscules, de chiffres et si possible de caractères spéciaux.

Comment créer un bon mot de passe ?

On peut retenir le fait qu’un bon mot de passe doit respecter les règles citées dans cet article, mais qu’il doit avant tout être facile à retenir. En effet, dans de nombreuses entreprises, les mots de passe imposés par les S.I sont tellement compliqués à retenir que bon nombre d’utilisateurs inscrivent leur précieux code sur un simple petit post-it, collé sous le clavier ou le bureau…
Il existe pourtant des moyens mnémotechniques pour fabriquer et retenir des mots de passe forts :

• 1 er exemple : la méthode phonétique.
  Utilisez les sons que forment les syllabes afin de créer une phrase facile à retenir. Par exemple, la phrase ” j’ai acheté du pain pour cent euros cet après-midi ” peut devenir ghtduP1%E7am
• 2nd exemple : la méthode des premières lettres
  Prenez par exemple une phrase comme le début d’une chanson, une citation…et gardez chaque 1ère lettre de chaque mot, en mélangeant minuscules et majuscules. Exemple : “Rien ne sert de courir, il faut partir à point.” peut devenir rNs2Cifp@.

Voici également quelques petites règles supplémentaires :

• Changer de mot de passe régulièrement. (une fois par mois par exemple)
• Bannir tout ce qu’il y a d’humain dans un mot de passe : il faut éviter d’utiliser un prénom en y ajoutant un chiffre.
• Evitez les séquences ou la répétition de caractères. « 12345678 », « 222222 », « abcdefg ».
• N’utilisez jamais votre identifiant de connexion.(ouverture de session de votre ordinateur, par exemple.)
• Ne pas utiliser de mot issu du dictionnaire : en effet, une des méthodes utilisées par les pirates est de tester une liste de mots d’un dictionnaire.
• Ne jamais utiliser le même mot de passe pour vos différents accès et reflechissez à des niveaux de sécurité (Facebook est sans doute moins stratégique que vos mails et ces derniers sont bien moins important que vos données bancaires).
• Testez votre nouveau mot de passe avec un testeur de mots de passe.
  http://www.alaide.com/outils_testmotdepasse.php
  http://www.microsoft.com/canada/fr/athome/security/privacy/password_checker.mspx

Et si j’oublie mon mot de passe ?

Des solution logicielles existent et vous permettront de gérer et de stocker vos mots de passe. Précieux voire indispensables si comme moi, au retour de vacances, vous en avez oublié quelques uns ! Voici 2 exemples de solutions logicielles:

• Roboform : gratuit et en français.
• Oubliette: gratuit et en français.

Liens & articles connexes :
Certa
http://www.certa.ssi.gouv.fr/site/CERTA-2005-INF-001/
Secinfo
http://www.secinfo.gouv.fr/autoformations/motdepasse/co/Mots_de_Passe_CH01_SCH02_U02.html
Microsoft
http://www.microsoft.com/canada/fr/athome/security/privacy/password.mspx
Echo 89
http://eco.rue89.com/2009/07/14/123456-ou-bien-azerty-lenfer-des-mots-de-passe

Un assistant d’installation
Pour paramétrer un nouveau compte, il suffira de rentrer son nom, son adresse email et son mot de passe. L’assistant d’installation s’occupe du reste. Ce service devrait être compatible avec la plupart des fournisseurs de messagerie.

Une barre d’outils repensée
Les principaux boutons (répondre, transférer, supprimer) sont intégrés à chaque message depuis l’aperçu. Le moteur de recherche offre davantage de critères de recherche et permet enfin d’étendre sa requête à l’ensemble des dossiers de la messagerie.

Une lecture par onglet
Reprenant le principe de son navigateur, Mozilla propose une ouverture des messages par onglet.
A la fermeture de Thunderbird, les différents onglets ouverts peuvent être enregistrés pour être restitués à la prochaine utilisation.

Un mode “dossier intelligent”
Ce mode permettra par exemple de centraliser dans un même dossier les messages provenant de différents comptes.

Une vue synthétique des messages lors d’une sélection multiple
Lorsque vous sélectionnez plusieurs emails, une vue partielle de chaque message s’affiche dans l’aperçu de la page principale.

Une colonne additionnel « emplacement »
Il est rendu possible le classement des emails par nom de dossier

Un système d’archivage
Les emails peuvent être déposés dans un dossier dédié à l’archivage. Cet espace n’est pas sans rappeler celui déjà existant sur Outlook

Un carnet d’adresse optimisé
Chaque contact est maintenant identifié dans l’entête du message par une étoile : si l’étoile est pleine, cela signifie que le contact est déjà enregistré dans votre carnet d’adresse. Si l’étoile est vide, le contact n’est pas présent dans votre carnet mais peut être rajouté d’un simple clic. L’étoile permet d’accéder en effet directement à la fiche contact. Cette fiche est enrichie de nouvelles entrées telles que la date d’anniversaire et la photo de la personne.

Une interopérabilité avec :

• Gmail : Thunderbird intègre les dossiers spécifiques à Gmail

• Windows Vista : le moteur de recherche de l’OS va interagir directement avec Thunderbird pour pouvoir indexer les emails.

• Mac OS X : Thunderbird est compatible avec l’application Mail. Il peut également lire les contacts du carnet d’adresse de l’ordinateur et utiliser Growl pour afficher une alerte en cas de nouveaux messages

Synchronisation des dossiers en IMAP
La version beta 4 compte également des améliorations en terme de performance.
Pour permettre un chargement plus rapide des emails et un fonctionnement optimal hors-connexion, Thunderbird téléchargera par défaut les messages en IMAP en arrière plan.

A la rédaction de Demain le mail, nous sommes impatients de pouvoir tester la version définitive et vous faire partager nos impressions sur les dernières fonctionnalités.

Un « Mailer daemon » est un message électronique vous indiquant un dysfonctionnement sur les serveurs de messagerie. Cet e-mail est automatiquement créé par un « postmaster » (Désigne celui qui gère les messages, les usagers et les problèmes sur un serveur d’e-mails). Ce messages est généré si par exemple l’ adresse mail du correspondant est incorrecte, ou qu’une panne survient au niveau des serveurs de messagerie de destination.

La plupart des Mailer daemon sont en anglais. Il faut alors posséder quelques rudiments de base de la langue de Shakespeare pour comprendre le contenu. Voici donc quelques astuces pour comprendre le côté obscur de ces messages qui apportent de précieuses informations sur l’origine du problème.

Voici quelques exemples de mailer daemon fréquemment rencontrés. (il peut y en avoir d’autres)

• 550 MAILBOX NOT FOUND : signifie que l’adresse e-mail de votre correspondant n’existe pas ou qu’elle est mal orthographiée.Si vous utilisez votre adresse e-mail Neuf, le mailer daemon sera « User unknow » quand la partie avant le @ est mal orthographiée ou bien « Host unknow » quand le nom de domaine (après le @) n’est pas correct.
• 552 MAILBOX FULL : signifie que la boîte aux lettres de votre correspondant est pleine et qu’il doit libérer de l’espace pour pouvoir recevoir de nouveaux e-mails.
• 550 User name AOL IS NOT ACCEPTING MAIL FROM THIS SENDER : signifie que votre correspondant n’accepte pas votre e-mail car il a défini des paramètres de filtrage au niveau de sa boîte de réception.
• 552 MESSAGE EXCEEDS MAXIMUM FIXED SIZE : signifie que la taille de votre e-mail et/ou du (des) fichier(s) joint(s) est trop importante. Dans cas, il faut compresser vos fichiers avant de les envoyer.
• 450 MAILBOX BUSY : signifie que la boite de votre correspondant est bloquée, saturée par un trop grand nombre d’e-mails en attente d’être lus.

Exemple 1 :

Objet : Undelivered Mail Returned to Sender
This is the mail system at host mx2-v2.hotmail.com.
I’m sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It’s attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message.

The mail system

<raouldesbois@hotmail.com>: host mx1.hotmail.com[65.55.92.168] said: 550
Requested action not taken: mailbox unavailable (in reply to RCPT TO
command)

Ce message indique donc que l’adresse mail de destination n’existe pas. Il se peut également qu’elle soit mal orthographié.

Exemple 2 :

Objet : Successful Mail Delivery Report
This is the mail system at host mx2-v2.free.fr.

Your message was successfully delivered to the destination(s) listed below. If the message was delivered to mailbox you will receive no further notifications. Otherwise you may still receive notifications of mail delivery errors from other systems.

The mail system

<raouldesbois@hotmail.com>: alias expanded

Au contraire, ce message indique que le message est bien arrivé sur le serveur de destination.

Si le Mailer Daemon correspond à des mails réellement envoyés, tout va bien. Dans le cas contraire, alors deux possibilités :

• il se peut que ce soit un virus qui envoie des mails en votre nom,
• soit quelqu’un s’est fait passer pour vous pour envoyer des mails.

Dans le cas où une multitude de mailer daemon seraient reçus, vérifiez bien votre PC car il se pourrait que derrière celui-ci se cache un mailbomber. Son but est de se dupliquer et de s’envoyer en pièce jointe à des adresse mail qu’il recueille sur votre PC (du genre carnet d’adresse, sites internet possédant des adresses mail, voisinage réseau, etc…)

Aussi, si vous présumez que votre compte de messagerie a été piraté :

• changez votre mot de passe,
• changez également votre question secrète ainsi que sa réponse.
• Si le problème persiste, scannez votre poste à la recherche de virus, bots, malwares, etc…certains sites proposent de scanner en ligne votre poste de travail. C’est le cas de ce site. http://www.kaspersky.com/fr/virusscanner

Liens :

http://postmaster.aol.fr/trouble/mailer.html

Ce guide est destiné aux utilisateurs de l’Iphone qui souhaiterait configurer leur compte mail (free, yahoo, Gmail, Alinto…) dans l’application MAIL. Celle-ci est également disponible sous l’Ipod Touch.
Ici, vos messages seront directement consultables depuis l’application. Inutile de se connecter au Webmail et de s’authentifier !

Attention, il est primordial que vous ayez connaissances des paramètres de connexion POP ou IMAP et SMTP relatifs à votre fournisseur de compte mail.
Petite précision importante : quel que soit les paramètres de connexion, l’application MAIL de l’Iphone ne fonctionne pas avec les adresses MICROSOFT ! (Hotmail, Live, etc…euh…bizarre, non ?)

En général, les paramètres à saisir sont les suivants :

• pop.nomdufournisseur.fr (ou .com ou .net…)
• imap.nomdufournisseur.fr (ou .com ou .net…)
• smtp.nomdufournisseur.fr (ou .com ou .net…)

Attention : certains fournisseurs ne fournissent pas de SMTP ou d’IMAP. Renseignez-vous !

Si ces informations ne fonctionnent pas pour vous, cherchez dans les options de votre webmail ou renseignez vous auprès de votre fournisseur.

Manipulations :

1. Menu “Réglages” >> “Mails-contacts-calendrier” >> “Ajouter un compte“.
2. Sélectionnez le type de compte email, dans notre cas choisissez le type “Autre“.
3. Saisissez les données du compte email :
   “Nom” : Prénom Nom qui apparaitront en tant qu’expéditeur lorsque vous écrirez un mail.
   “Adresse” : Votre adresse email complète
   “Mot de Passe” : le mot de passe de votre compte de messagerie actuelle
   “Description” : facultatif. (reprenez votre adresse mail complète).
   Votre Iphone va vérifier les données entrées et vous amener sur une nouvelle page.
4. Sélectionnez “POP” pour indiquer à l’iphone que vous souhaitez configurer un compte au format POP3, ou IMAP si votre fournisseur le propose.
5. Serveur de réception :
   - Nom d’hôte : l’adresse de votre serveur de réception POP3 (ex : pop.mondomaine.com).
   - Nom d’utilisateur : le login de messagerie de votre boite email.
   - Mot de passe : votre mot de passe de messagerie.
6. Serveur d’envoi :
   - Nom d’hôte : l’adresse de votre serveur de destination SMTP (ex : smtp.mondomaine.com).
   - Nom d’utilisateur : le login de messagerie de votre boite email. (optionnel)
   - Mot de passe : votre mot de passe de messagerie. (optionnel)
7. Validez et sauvegardez. Normalement, votre compte mail est prêt !

En cas d’erreur, cela peut provenir du paramétrage SSL.

Cliquez sur “NO” et sauvegardez vos paramètres !

• Un nouveau message apparait : “This account may not be able to send or receive emails. Are you sure you want to save ?” Ce message est normal, cliquez sur “SAVE”.
• Le compte apparait dans la liste des comptes. Cliquez sur le compte que vous venez de créer pour accéder aux options
• Descendez et cliquez sur “Advanced”
• Dans “Incoming Settings” et “Outgoing Settings”, désactivez “Use SSL.
• Quittez et lancez l’application “Mail” (courrier). Cela devrait maintenant fonctionner!

Voici la procédure pour créer votre nouveau compte d’agenda.

Depuis le menu “Réglages“, sélectionner “Mails-contacts-calendrier“, puis “Ajouter un compte“; sélectionner “Autre“, puis “Ajouter un compte CALDAV“.

Pour les informations à saisir pour la configuration du compte, veuillez vous rapprocher de votre fournisseur de compte de messagerie. Surtout concernant l’url de connexion au serveur.

• Nom d’utilisateur : saisir votre adresse mail complète. (ex: formation@mondomaine.com)
• Mot de passe : saisir le mot de passe de votre compte de messagerie

Vérifiez bien que dans les options avancées, le port soit 80.

Par la suite, une demande d’acceptation du certificat vous sera posée. Acceptez le certificat.

Voilà ! Votre agenda webmail apparait maintenant sur votre Iphone.