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J’ai l’impression que quelqu’un lit mes courriels, est-ce possible ? (par Lionel Vodzislawsky, Commission Sécurité de La Mêlée)

Pourtant, vous n’avez jamais communiqué votre mot de passe à personne, et vous avez même pris la peine de choisir un mot de passe solide(1), que vous avez appris par cœur sans l’inscrire nulle part. Comment est-ce possible ?

Que vous utilisiez le service de messagerie électronique de votre fournisseur d’accès Internet ou un service gratuit (du type laposte.net, gmail, Live Mail, etc.), vous accédez à vos messages électroniques (ou courriels) soit via votre navigateur Internet (accès « WebMail »), soit via un logiciel client de messagerie (Windows Mail, le remplaçant de Outlook Express, Mozilla Thunderbird, Outlook…).

Serait-ce la fin de l’email ?

emaildeathNous utilisons tous la messagerie électronique. Mais notre rythme de « consommation » des télécommunications a changé. Nous sommes en permanence connectés grâce à nos ordinateurs ou nos téléphones portables.

Au sein de cette population toujours plus friande de mode de communication synchrone, pourquoi faudrait-il se satisfaire  d’une réponse à venir par email quand il existe des outils d’échange qui implique un feedback plus « immédiat » comme la messagerie instantanée ou plus « impactant » car illustré comme le permettent certains réseaux sociaux et blogs ?

Certains considèrent ces derniers comme initiateurs de la disparition future de l’email. Mais différents éléments viennent contredire cette hypothèse, nous laissant à penser que la mort de l’email n’est pas pour demain…

Où en est l’archivage électronique en France aujourd’hui?

Archiver des documents électroniques correspond à l’idée de pérennité de l’information avec la possibilité de la restituer intègre et fidèle, c’est à dire identique en tout point à celle de son origine. Cette opération visant à conserver des informations ayant une valeur probatoire ou des effets juridiques concerne toutes les personnes juridiques sans exception, selon le JournalduNet.

Un regard sur le marché européen et les études des éditeurs et des cabinets d’analyse tels qu’IDC et Radicati montrent que le retard français pour les solutions d’archivage électronique peut être évalué à 2 ans.

Outils collaboratifs : bénéfice ou fardeau pour l’entreprise ?

Si les outils collaboratifs et de communication sont encore loin d’équiper toutes les entreprises, ces dernières ne les dénigrent pas pour autant. Ces nouvelles technologies sont même très favorablement accueillies dans la mesure où près des deux-tiers des répondants à l’étude de Kelton Research (Journal du Net.com) indiquent qu’elles rendent la communication et la collaboration plus facile. A quoi servent ces outils collaboratifs? Et pourquoi les utiliser?

Grande enquête nationale sur l’usage de l’email en entreprise

picture-dlm30Dans le cadre du projet DLM 3.0 soutenu par le Ministère Français de l’Économie, de l’Industrie et de l’Emploi, une enquête à échelle nationale vient d’être lancée depuis le 1er juin 2010. Elle vise à recueillir les retours d’expérience d’utilisateurs de messagerie électronique en entreprise dans l’objectif d’en identifier et faciliter tous les usages.

Toutes les personnes ayant une expérience de l’email dans un milieu professionnel sont invitées à contribuer à cette étude au travers d’un questionnaire en ligne disponible via l’URL suivante :

http://blog.dlm30.com/enquete/

Les résultats obtenus permettront d’une part de définir les axes d’amélioration du traitement de l’email et d’autre part de répondre aux pratiques et besoins de demain liés à la gestion de la messagerie électronique.

Rappelons que le projet DLM (Demain Le Mail) 3.0 a été initié par un consortium de quatre entités : Alinto, Kwaga, le LIRIS et l’APCE.

Pour toute question sur cette enquête, une seule adresse : enquete_usage@dlm30.com

iPad, l’objet hybride qui donne une nouvelle dimension à vos emails

ipadEn ce jour de sortie officielle en France de l’iPad, nous nous devions de faire le point sur la dernière technologie d’Apple qualifiée déjà de « nouveau média » par certains spécialistes comme Christophe Maillard, Directeur Général du groupe Ebizcuss.

Qu’il existe des raisons de l’adopter ou de le dénier, l’iPad remporte la palme 2010 du buzz. Pas un seul titre de presse ou d’édition web ne parle pas de cet objet hybride, mi-smartphone, mi-netbook.

Si vous n’avez pas passé la nuit devant la boutique Apple rue de Rivoli comme certains inconditionnels ou que nous savez pas véritablement quels bénéfices pourrait vous apporter cette tablette tactile, vous pouvez lire l’article de l’Express qui liste « les 5 raisons d’acheter (ou pas) un iPad« .

A la rédaction de Demain le mail, nous ne pouvions pas passer à côté du nouveau terminal d’Apple. Du moins pour la raison suivante : l’accès à son compte de messagerie via l’iPad.

Cloud Computing ou quand la messagerie électronique est sur un « petit » nuage

cloud

Le cloud computing est ce que l’on peut appeler un sujet de controverse. Alors que Google fait une fois de plus parler de ses Apps dans le mauvais sens du terme, le cabinet Pierre Audoin Consultants* met en exergue la montée en puissance du Cloud au travers des résultats de l’enquête Le Cloud Computing en France menée auprès de 200 décideurs informatiques en mars 2010.

Outlook se socialise

Après le lancement (controversé) de BUZZ , Microsoft et son logiciel de messagerie Outlook réplique en annonçant un partenariat avec les principaux acteurs des réseaux sociaux à savoir Facebook, LinKedIn et MySpace.

Cette extension, proposée sous le nom de Outlook Social Connector va permettre aux utilisateurs de suivre les activités et mises à jour de leurs contacts LinkedIn, Facebook et MySpace. Et regrouper ainsi derrière une seule application, la messagerie et les activités en ligne de ses contacts.

Ee829696.2d6b867f-73d8-4a3b-b8bd-3844bc34bf4e(en-us,office.14)

« State of the Internet », la vidéo qui présente le web en chiffre

Le blog Mashable France dédié aux réseaux sociaux et communautés virtuelles présente une vidéo intitulée « State of the Internet ». Cette vidéo à l’initiative de l’agence de web design JESS3 recense l’activité web de 2009 : messagerie électronique, réseaux sociaux, internautes, … sont regroupés autour de chiffres spectaculaires.

Répartition des internautes dans le monde en 2009
Nombre total d'internautes dans le monde en 2009Nombre de spams par jour en 2009Nombre d'emails échangés chaque jour en 2009

La messagerie électronique : centre névralgique des entreprises (par Geoffroy de Lavenne)

article-jdn-11-02-2010Tribune publiée par le Journal du Net le 11/02/2010

Parmi les briques importantes du SI se distinguent la messagerie électronique, qui est désormais un moyen de communication incontournable. Les fonctions de cet outil, qui vont du simple échange de messages au partage d’informations, induisent la mise en œuvre d’environnements techniques des plus simples aux plus complexes.

Face aux coûts d’accès des solutions riches fonctionnellement, nombre d’entreprises utilisent un service basique, confié généralement à un prestataire télécoms (qui n’a, en fait, que rarement l’expertise de ces systèmes), alors qu’elles pourraient gagner à utiliser des fonctions avancées telles que les partages d’agenda, de tâches et de contacts ou encore la gestion documentaire. La messagerie est en effet un environnement particulièrement riche, si elle est utilisée au maximum de ses capacités. Il convient donc de bien mesurer cette donnée et de l’adapter à ses attentes particulières.