Qu’il existe des raisons de l’adopter ou de le dénier, l’iPad remporte la palme 2010 du buzz. Pas un seul titre de presse ou d’édition web ne parle pas de cet objet hybride, mi-smartphone, mi-netbook.

Si vous n’avez pas passé la nuit devant la boutique Apple rue de Rivoli comme certains inconditionnels ou que nous savez pas véritablement quels bénéfices pourrait vous apporter cette tablette tactile, vous pouvez lire l’article de l’Express qui liste “les 5 raisons d’acheter (ou pas) un iPad“.

A la rédaction de Demain le mail, nous ne pouvions pas passer à côté du nouveau terminal d’Apple. Du moins pour la raison suivante : l’accès à son compte de messagerie via l’iPad.

L’application Mail sur iPad

« Voir et toucher ses emails comme jamais ne vous l’aviez fait » introduit la voix-off dans la vidéo de démonstration dédiée à l’application Mail de l’iPad. Le spectateur est invité par la stimulation de ses sens, visuel et tactile, à s’imaginer utilisateur.

En mode paysage, la boîte de réception s’affiche sur la gauche pour laisser sur les 2/3 restant de l’écran la place au contenu du message. En basculant l’iPad en mode portrait, l’email occupe tout l’écran.

Les photos et autres pièces jointes s’affichent dans le corps du message.

Pour enregistrer une photo ou la copier simplement, il suffit de laisser longuement son doigt sur la photo pour faire apparaître un menu concis.

Pour lire un fichier PDF ou Office, seule une pression du doigt sur l’icône du fichier est nécessaire pour l’ouvrir en plein écran.

Le classement ou la suppression de plusieurs messages à la fois est simple : il faut sélectionner les emails (ils s’affichent empilés sur la droite) puis cliquer sur l’un des deux boutons situés en bas de page « supprimer » ou « déplacer ».

Le client de messagerie inclut un moteur de recherche dont la saisie est accessible depuis un clavier virtuel de grande dimension qui apparaît dès la sélection de la fonction recherche. La recherche est extensible aux messages présents sur le serveur.

Ce clavier intelligent insère la ponctuation et corrige vos éventuels fautes d’orthographe pendant la saisie.

Mail identifie les noms, adresses et numéros de téléphone. La reconnaissance de ces informations est symbolisée par un lien bleu : en appuyant longuement sur ce lien, il vous est donné la possibilité d’enregistrer un contact dans le carnet d’adresses de l’iPad ou d’afficher un plan.

Compatible avec la plupart des services de messageries grands publics et professionnels, l’iPad propose une nouvelle façon de s’approprier ses emails et offre une dimension bien ludique.

jeudi 28 janvier 2010 de 08h30 à 10h30
Goethe Institut
18 rue François Dauphin – LYON 2ème

Pour vous inscrire, cliquez ici

Découvrez le programme :
* 08h30 Accueil autour d’un petit-déjeuner
* 09h00 Introduction
* 09h15 Table ronde “Thunderbird 3, évolutions et contraintes de la dernière version du logiciel de messagerie open source”
* 09h35 Restitution du Livre Blanc 2009
* 09h55 Demain le mail… un peu de prospective
* 10h05 Questions/Réponses
* 10h30 Fin de l’événement

Le nombre de places étant limité, inscrivez-vous dès maintenant.

Comment accéder au lieu de l’événement ?
Voir le plan sur Google Map
Stations de métro : Bellecour (ligne A et D)
Parkings : Bellecour ou Antonin Poncet

Pour obtenir le Livre Blanc, cliquez-ici.

Retrouvez ci-dessous un extrait de l’édito :

« Depuis la première édition de ce livre blanc il y a six ans, nous avons pu mesurer le chemin parcouru et l’évolution de vos attentes. Nous avons souhaité dresser un paysage plus large de la communication électronique en confiant à l’Université Lyon I (L’Unité́ d’Enseignement de Veille Technologique ) une analyse prospective que vous trouverez en première partie du document.
Tous ces éléments nous conduisent à envisager une évolution significative des usages dans les années à venir car utilisateurs et administrateurs espèrent une gestion intelligente de leur messagerie.

Pourquoi ne pas alors explorer d’autres espaces tels que le web sémantique. Il a pour objectif de transformer la masse des pages Web en un immense espace de données structurées et permet de trouver très rapidement des informations utiles grâce à des programme d’interprétation du contenu. Mais le Web est un espace public alors que l’email est assimilé à de la correspondance privée. Sera-t-il alors possible de confier à un ordinateur l’analyse et le traitement de vos conversations ? »

Pour obtenir le Livre Blanc, cliquez-ici.

jeudi 10 décembre à partir de 08h30
Atelier Dorat
22 rue Chapon – PARIS 3ème

L’évènement sera animé par Jean-Pierre Corniou, Directeur Général Adjoint de Sia Conseil, ex DSI des sociétés Sollac, Usinor et Renault, et auteur de l’ouvrage “Le web, 15 ans déjà… Et après ?“.

Pour vous inscrire, cliquez ici

Découvrez le programme :
* 08h30 Accueil autour d’un petit-déjeuner
* 09h00 Introduction
* 09h15 Intervention de Jean-Pierre Corniou
* 09h35 Restitution du Livre Blanc 2009
* 09h55 Demain le mail… un peu de prospective
* 10h05 Questions/Réponses
* 10h30 Fin de l’événement

Le nombre de places étant limité, inscrivez-vous dès maintenant.

Comment accéder au lieu de l’événement ?
Voir le plan sur Google Map
Stations de métro : Arts et Métiers (lignes 3 et 11) ou Rambuteau (ligne 11)
Parkings : Georges Pompidou ou Temple

L’évolution des usages et le besoin d’être connecté en permanence ont rendu nécessaire le développement de technologies permettant l’usage de sa messagerie à tout instant et en tout lieu. Désormais, son utilisation en déplacement s’est banalisée, car l’offre de terminaux (smartphone, PDA, ordinateurs portables, …) et de réseaux mobile haut débit (3G, WIFI, …) est devenu plus abordable.

La messagerie prenant une place de plus en plus importante dans la vie professionnelle, elle doit aussi faire face à de nombreuses menaces. Parmi elles, le SPAM et l’abondance de trafic peuvent engendrer un rejet. De nouveaux moyens de communications (réseaux sociaux, messagerie instantanée,…) se développent également et peuvent démultiplier les sources de communication.

Par ailleurs, la conservation et la gestion des messages échangés posent la question de la valeur du patrimoine numérique. Le courriel, par exemple, se positionne comme un document stratégique qu’il est utile de sécuriser et de préserver car il est souvent un moyen privilégié pour envoyer des informations importantes. Il s’ensuit alors un problèmes sur le volume des BAL (Boites Aux Lettres) qui s’assimilent à des outils de Gestion Électronique de Documents (GED) mais qui n’en ont ni la structure ni les capacités en terme de recherche et de classement de l’information. Le besoin d’outils plus communicants, plus accessibles et mieux adaptés se développe alors. Ils devront être convergents, structurants et intégrés à notre environnement usuel.

Depuis la première édition de son livre blanc il y a 6 ans, Alinto a pu mesurer le chemin parcouru et l’évolution des attentes des entreprises. Pour sa nouvelle édition, cet ouvrage indépendant dresse un paysage plus large de la communication électronique en confiant à l’Université Lyon I (L’Unité d’Enseignement de Veille Technologique ) une analyse prospective. Tous ces éléments conduisent à envisager une évolution significative des usages dans les années à venir car les utilisateurs comme les administrateurs espèrent une gestion intelligente de la messagerie.

Pourquoi ne pas alors explorer d’autres espaces tels que le Web sémantique. Il se caractérise par une signification bien définie et formelle des informations et des liens issus du Web, de façon à ce qu’ils soient interprétables par des programmes dans le but de transformer la masse des pages Web en un immense espace de données semi-structurées permettant de trouver rapidement les informations utiles. Mais le Web est un espace public alors qu’un email est assimilé à de la correspondance privée. Sera-t-il alors possible de confier à un ordinateur l’analyse et le traitement des conversations ?

Avons nous le choix ? Il est de notre (votre…) devoir de ne pas laisser s’accumuler tant d’informations ? Nous pensons pour notre part que les technologies émergentes telles que l’analyse sémantique pourraient répondre aux enjeux de demain.  Pourrons-nous parler du MAIL 3.0 comme un standard lors de notre prochaine édition ? Autant de questions passionnantes qui devraient prochainement faire couler beaucoup d’encre.

A propos d’Alinto

Créé en janvier 2000, Alinto est l’un des principaux éditeurs et opérateurs européen de messagerie collaborative et de communications unifiées. Alinto gère plus 4 000 domaines de messagerie professionnelle et plus d’un million d’utilisateurs sur 5 pays.
Alinto s’appuie sur une équipe qui dispose d’une expertise dans la communication électronique depuis plus de quinze ans et conjugue une politique de recherche et développement soutenue avec un service client de haute qualité.

Site web www.alinto.com

Blog www.demainlemail.com

La première proposition soumet l’idée d’un délai de transition : l’ex-client d’un FAI pourra continuer à exploiter sa boîte email durant une période de 6 mois, lui permettant ainsi de transmettre à l’ensemble de ses contacts (contacts personnels, professionnels, newsletters, administrations, site d’e-commerce, réseaux sociaux, …) sa nouvelle adresse électronique.

La seconde envisage la conservation par l’utilisateur de son adresse email sous condition tarifaire : l’ex-client d’un FAI aura la possibilité de conserver aussi longtemps qu’il le souhaite son adresse email. A la différence du premier amendement, ce service ne sera pas gratuit.

Dans son article “Résiliation : vers la portabilité des mails ?“, le site Les Numériques pense que cette dernière proposition peut répondre plus particulièrement aux besoins des entreprises (TPE et PME) qui auraient communiqué à partir de leur adresse @wanadoo.fr, @orange.fr, @neuf.fr, @sfr.fr…

Si ces amendements font beaucoup parler d’eux, c’est que leur légitimité est remise en question : comme le souligne Pierre Col dans l’article “Réacheminement de courriels après changement de FAI : une fausse bonne idée ?” diffusé sur ZDNet, il existe bon nombre de service de messagerie entièrement gratuit et indépendant des FAI. GMX, Yahoo, Google Gmail, Microsoft Windows Live, LaPoste.net ou encore in mano. Complets et souvent mieux pensés que les webmails fournis par les FAI, ces messageries gratuites libèrent l’utilisateur de la contrainte principale liée à son fournisseur Internet : le changement de prestataire. Par ailleurs, pour Pierre Col, ces amendements pourrait être « potentiellement dangereux d’un point de vue technique ». Il justifie son inquiétude en rappelant le pourcentage élevé de pourriels parmi le trafic total (85 à 90% selon ses sources). En cas d’obligation de réacheminement des emails vers le nouveau compte de messagerie de l’utilisateur, les messages non-sollicités engorgeraient deux fois plus les serveurs des FAI. Cette surcharge pourrait conduire les FAI à être black-listés par les serveurs destinataires.

« La conservation de l’adresse e-mail est aussi importante pour le consommateur que la conservation du numéro fixe ou du numéro mobile. De même que La Poste propose pour le courrier traditionnel un service de réexpédition du courrier pour six mois ou plus, à titre payant, le courrier électronique doit pouvoir bénéficier des mêmes facilités », se défend Jean Dionis du Séjour, cité dans l’article de NetEco “La portabilité de l’adresse email est à l’étude“.

Certains FAI semblent ne pas avoir pas attendu de projet de loi pour permettre à leurs ex-clients de recevoir leurs messages malgré leur résiliation (à titre d’exemple personnel, je continue de recevoir via un forward mes emails reçus sur mon ancienne adresse Neuf – cela fait près de 9 mois).

Mais, par ailleurs Philippe Gilbert, Président Fondateur d’Alinto, souligne que des projets de messagerie mobile ne passant plus par les FAI traditionnels voient le jour :  « Ils contribuent dans certains pays émergents à réduire réellement la fracture numérique. Pourquoi passer par les fourches caudines d’un opérateur pour avoir une adresse email souvent de mauvaise qualité, voici encore un exemple “d’hyper régulation” à la française ».

Avec la multiplication des services et comptes clients en ligne (commerce, administration,…), nous sommes amenés à communiquer de plus en plus notre adresse email. Le changement d’adresse peut s’avérer alors problématique et fastidieux… Afin de se prémunir de tous désagréments (messages non reçus, compte client de sites non accessible, service « oubli de mot de passe » non utilisable…), il est conseillé d’utiliser une adresse de messagerie indépendante de son FAI.

jeudi 10 décembre à partir de 08h30
Atelier Dorat
22 rue Chapon – PARIS 3ème

L’évènement sera animé par Jean-Pierre Corniou, Directeur Général Adjoint de Sia Conseil, ex DSI des sociétés Sollac, Usinor et Renault, et auteur de l’ouvrage “Le web, 15 ans déjà… Et après ?“.

Pour vous inscrire, cliquez ici

Découvrez le programme :
* 08h30 Accueil autour d’un petit-déjeuner
* 09h00 Introduction
* 09h15 Intervention de Jean-Pierre Corniou
* 09h35 Restitution du Livre Blanc 2009
* 09h55 Demain le mail… un peu de prospective
* 10h05 Questions/Réponses
* 10h30 Fin de l’événement

Le nombre de places étant limité, inscrivez-vous dès maintenant.

Comment accéder au lieu de l’événement ?
Voir le plan sur Google Map
Stations de métro : Arts et Métiers (lignes 3 et 11) ou Rambuteau (ligne 11)
Parkings : Georges Pompidou ou Temple

Il est toujours intéressant de constater comme les usages de l’email peuvent être variés. Nous l’avons vu récemment, il est possible désormais de transmettre les bulletins de salaire par messagerie électronique.

Aujourd’hui, la société lyonnaise Arthesis propose une nouvelle forme d’utilisation de l’email. Lancé sous le nom de « Mail Story », le concept d’un genre nouveau développe l’idée de l’email éditorial.

Quel est son principe ?
« Mail Story » propose un service de réception de roman par email fractionné en épisode. Là où le principe est innovant est que sa finalité n’est pas la simple diffusion d’une histoire par voie électronique mais plus particulièrement la participation actif des lecteurs et la diffusion de l’ouvrage par la suite sur support papier. Les sujets abordés à travers ces romans ainsi que l’origine des auteurs seront hétérogènes. Le site annonce d’ores et déjà les thèmes suivants : thriller, politique, socio-économique, adolescent, etc.

Comment fonctionne « Mail Story »?
Pour recevoir par email, au rythme d’un par jour, les premiers épisodes du roman du moment, il suffit de rentrer simplement son adresse email sur le site www.mail-story.fr. Au bout de 5 épisodes, le choix est laissé à l’utilisateur de ne pas donner suite à la lecture de l’ouvrage ou, au contraire, de poursuivre la réception des épisodes par email, jusqu’à la fin du roman. Dans ce dernier cas, une souscription de moins de 4 euros est demandé. Il faut noté que cette « adhésion » permettra d’obtenir un tarif préférentiel sur l’édition papier définitive. Définitive car le roman peut être appelé à évoluer en fonction des réactions du public. Au travers d’un système de vote intégré au site, le lecteur peut manifester son enthousiasme ou son mécontentement. Il devient ainsi « acteur » de l’ouvrage. L’auteur pourra remanier son histoire en prenant en compte l’avis de ses premiers lecteurs.

En conciliant versions électronique et papier, « Mail Story » est en mesure de conquérir à la fois un public qui tend à délaisser la lecture au profit de l’informatique, et les pro-papiers défendant corps et âme l’édition imprimée.
A vos agendas (électroniques), rendez-vous pris le 15 septembre 2009 pour la diffusion du tout premier épisode.

Pour cela, nous vous invitons à prendre moins de 5 minutes pour remplir le questionnaire en ligne accessible depuis ce lien :

“je souhaite remplir le questionnaire”

Votre participation vous permettra de participer au jeu concours pour peut-être remporter un Nabaztag (un tirage au sort parmi les réponses validées sera organisé à la clôture du questionnaire).

Merci pour votre participation et bonne chance à tous !

- l’entrée dans la vie active favorise les communications de type asynchrone comme l’email, le SMS laissant de côté la messagerie instantanée et les réseaux sociaux. Ce changement de pratique s’explique par une diminution du temps libre et des relations spontanées a contrario des pôles budget et mobilité dont le niveau augmente. 50% des jeunes actifs considèrent utiliser davantage l’email et 29% les SMS depuis le début de leur carrière professionnelle. 33% jugent se servir moins souvent de la messagerie instantanée (IM). Ils utiliseraient la voix comme moyen de communication.

- l’émergence de nouvelles formes de communication :

• les réseaux sociaux prennent le dessus sur les IM : en s’enrichissant de nouvelles fonctionnalités comme la messagerie et l’IM, les sites de réseaux sociaux (Facebook , Myspace, etc.) ont fait diminué le flux d’utilisateurs des IM leaders.

• la communication “mur à mur” initié par Facebook où le contenu d’un profil est enrichi par l’ajout d’informations (messages, photos, etc.) de la part des contacts. Ce type de communication ne demande aucun feedback immédiat.

• le micro-blogging qui n’est autre qu’une version allégé du blog permet de diffuser et partager des contenus textuels dans un format restreint (environ 140 caractères). Ces messages peuvent être transmis via un site web, une IM, un SMS, un email, une application web exportable (netvibes, facebook) ou encore une application installée sur le poste de travail même.

Qu’en est-il de l’évolution de la communication mobile ?

Pour l’IDATE, le développement des emails mobiles est certain grâce notamment à sa convergence avec le SMS. Dans cette perspective, Alinto propose une solution MailtoSMS. Cette technologie présente l’avantage de pouvoir informer rapidement plusieurs collaborateurs. En ce qui concerne l’IM mobile, l’institut estime que la progression sera plus incertaine en raison de contraintes techniques comme l’absence d’ergonomie du terminal (clavier, écran, batterie).

En conclusion, nos modes de communication se veulent plus que jamais asynchrones et mobiles. Ils traduisent nos comportements et s’adaptent avant tout à nos besoins et rythmes de vie professionnelle. Cette tendance implique de la part des opérateurs, des fabricants et des éditeurs un challenge technologique constant.