A première vue, la nouvelle offre d’IBM semble présenter de sérieux atouts avec un mode SaaS (Software as a Service) et un tarif très attractif de l’ordre de 3 dollars par mois pour une boîte aux lettres 1Go , soit 36 dollars par an par utilisateur. Or, en se penchant mieux sur les détails de cette offre, on se rend compte que les services inclus sont bien minces. Nous avons repris ci-dessous les prestations contenues dans LotusLive iNotes et présentées sur le site d’IBM :

- 1 Go d’espace de stockage
- Accès via Webmail, POP3, IMAP et SMTP authentifié
- Anti-spam, anti-virus
- Gestion d’agenda
- Cryptage SSL, récupération sécurisée des mots de passe
- Outils d’administration permettant de gérer les comptes utilisateur et les paramètres globaux

Bref, une offre bien basique en comparaison de ce que nous avait habitué IBM avec Lotus Notes.

Selon 01netPro, IBM compte sur les interruptions de services inopinées et répétées de Gmail pour récupérer des clients insatisfaits. Mais ces utilisateurs se contenteront-ils d’aussi peu de services ?

Des alternatives aux titans américains de la messagerie (Google, IBM ou Microsoft) existent pourtant : pour 6,90 euros HT par mois par utilisateur, vous pouvez bénéficier d’une messagerie professionnelle de 2 Go d’espace de stockage avec une assistance technique joingnable par email et par téléphone. Vous disposez également d’outils collaboratifs tels que le partage de contacts (LDAP), d’agenda (CalDAV) et de fichiers. Grâce à Filor, les documents volumineux (jusqu’à 100 Mo) sont pris en charge sans difficulté.

Quoiqu’il en soit, libre à chacun de sélectionner au mieux sa messagerie en fonction de l’usage réel que l’on en ferra (inutile de disposer de 25Go de stockage si l’on consulte sa messagerie occasionnellement en déplacement). L’essentiel est de pouvoir compter à tout moment sur sa disponibilité et sa fiabilité qui, elles, ne doivent rien avoir  de discount .

• ajouter un agenda dans le client de messagerie (module intitulé “lightning”) ,
• synchroniser l’agenda Alinto avec l’agenda de Thunderbird.

Bonne lecture !

Procédure :

1. Créer un nouvel agenda depuis le menu Fichier / Nouveau / Agenda

2. Depuis la boîte de dialogue « Créer un nouvel agenda », sélectionner l’option « Sur le réseau ».

Cliquer sur « Suivant ».

3. Sélectionner le format « Caldav » et saisir l’emplacement avec l’URL de type suivant :

http://caldav.alinto.net/caldav/principals/users/adresse_complete_de_messagerie/calendar/

Attention : Remplacer  adresse_complete_de_messagerie par votre adresse mail complète.

Le résultat pourrait être le suivant :

http://caldav.alinto.net/caldav/principals/users/toto@alinto.net/calendar/

 Cliquer sur « Suivant ».

4. Saisir le nom de l’agenda souhaité, la couleur qui sera attribuée aux évènements inscrits dans l’agenda, sélectionner l’adresse mail.

Cliquer sur « Suivant ». puis enfin sur « Terminer ».

Maintenant, depuis votre client de messagerie, vous avez le choix d’afficher l’agenda de votre choix et surtout de pouvoir gérer vos rendez vous. Ceux-ci seront alors synchronisés entre l’agenda thunderbird et Webmail.

 Ce module est disponible à l’adresse suivante : https://addons.mozilla.org/fr/thunderbird/addon/2313

Procédure d’installation : 

1. Cliquer sur « Télécharger (Windows) »

2. Choisissez “Enregistrez le fichier ” pour télécharger et enregistrer le fichier sur votre disque dur.

3. Depuis Mozilla Thunderbird, ouvrez la fenêtre des modules complémentaires depuis le menu « Outils ».

4. Cliquez sur le bouton Installer et choisissez le fichier que vous avez téléchargé puis cliquez sur “OK” (ou “Ouvrir” selon la terminologie de votre système d’exploitation).

5. Cliquer sur le nom du module « Lightning… »

 …puis sur le bouton «Installer».

6. Cliquer enfin sur le bouton « Redémarrer Thunderbird »pour finaliser l’installation.

Vous avez maintenant votre agenda directement disponible sous votre Thunderbird !

 Le client de messagerie Thunderbird étant full compatible Caldav, vous pouvez maintenant paramétrer votre agenda Webmail Alinto afin qu’il s’affiche dans Thunderbird.

Consulter l’article intitulé “Comment synchroniser l’agenda Alinto via Caldav’

En plus de permettre de noter ses rendez-vous, il gère la planification de tâches sur l’ordinateur, permettant par exemple d’ouvrir tel fichier ou URL à une heure définie. De plus, il est synchronisable avec un téléphone mobile ou un assistant personnel sous Palm OS grâce à iSync, d’Apple.

iCal est capable d’importer des fichiers au format iCalendar.

iCal peut se connecter aux serveurs implémentant le standard CalDAV

L’intégration dans l’OS de l’iPhone des protocoles permet de bénéficier gratuitement et facilement de fonctions de synchronisation et ce, sans installation de plug-in ou de logiciels complémentaires. La configuration est très simple et la synchronisation fluide. Contrairement aux systèmes de type push, la notification des événements (création, suppression, modification) s’effectue dès le lancement de l’application et garantit une mise à jour en temps réel en intégrant toutes les caractéristiques d’un événement : lieu, participants… Cela s’effectue dans les deux sens : de l’iPhone vers le serveur ou du serveur vers l’iPhone. Les collaborateurs sont ainsi informés immédiatement des modifications d’emploi du temps.

Il faut noter que cette mise à jour concerne tous les iPhone en incluant ceux de la première génération. Avec ce choix par Apple, c’est un pas de plus vers l’adoption du protocole par les éditeurs qui annoncent le lancement de nouveaux produits comme des connecteurs pour Microsoft Outlook. Alinto avait anticipé cette situation en intégrant dès 2008 le support du protocole dans ses serveurs et de nombreux clients ont déjà déployé cette solution avec succès.

Voici la procédure pour créer votre nouveau compte d’agenda.

Depuis le menu “Réglages“, sélectionner “Mails-contacts-calendrier“, puis “Ajouter un compte“; sélectionner “Autre“, puis “Ajouter un compte CALDAV“.

Pour les informations à saisir pour la configuration du compte, veuillez vous rapprocher de votre fournisseur de compte de messagerie. Surtout concernant l’url de connexion au serveur.

• Nom d’utilisateur : saisir votre adresse mail complète. (ex: formation@mondomaine.com)
• Mot de passe : saisir le mot de passe de votre compte de messagerie

Vérifiez bien que dans les options avancées, le port soit 80.

Par la suite, une demande d’acceptation du certificat vous sera posée. Acceptez le certificat.

Voilà ! Votre agenda webmail apparait maintenant sur votre Iphone.

Lien wiki : http://fr.wikipedia.org/wiki/CalDAV

Retrouvez le salon européen Solutions Linux Open Source sur son site Internet.

• Pour Alexandre Mermod, Directeur Général de Calinda Software, les outils collaboratifs répondent à deux problématiques principales :

- «s’adapter aux nouvelles formes organisationnelles notamment la dispersion géographique des acteurs d’un même projet».

- «avoir une vision synthétique des connaissances disponibles pour prendre des décisions et agir rapidement».

• Pour Philippe Gilbert, Président Directeur Général d’Alinto, «le besoin de partager des informations (calendrier, contacts) et l’avènement des terminaux mobiles ont fait émerger le besoin de synchroniser des données entre un PC, un serveur et un terminal mobile. »

Dans ce flux constant d’informations toujours plus grandissant et plus instantané, il devient nécessaire de penser synthèse pour éviter l’immersion.
Qui dit synthèse des échanges, dit gain de temps en terme d’assimilation des informations et donc de prise de décision.

Parmi ces outils, l’email se présente comme LE support d’échange le plus répandu. Tout d’abord car son utilisation simple et très largement déployée au sein des entreprises en fait un outil universel et « familier » pour tous. Pourquoi ne pas en profiter pour en faire l’outil collaboratif universel.

Il conviendrait de l’agrémenter de fonctions connexes afin de le rendre “collaborativement” pertinent.
L’échange d’email peut sembler simple lorsqu’il s’opère entre deux voire trois personnes. Mais dès que le nombre de collaborateurs s’amplifie, il devient fastidieux de tenir compte des avis de chacun et de faire avancer un projet.

Alexandre Mermod propose diverses solutions :
- un mode de visualisation pour faciliter la prise de décision concrète qui puisse mettre en exergue les avis favorables et défavorables.

- la structuration des échanges sous forme de cartographie heuristique appelée également Mind Maps.

- le classement automatique des emails sur un espace centralisé accessible par les collaborateurs concernés.

- la consultation des pièces jointes indépendamment des emails échangés

- la mise à disposition d’outils pratiques tel que la relance manuelle / automatique ou la génération de documents de synthèses.

Philippe Gilbert accorde que «des environnements « traditionnels » comme Exchange existent pour répondre aux besoins de synchronisation étendus. Mais leur caractère propriétaire, leur positionnement financier et le manque d’interopérabilité représentent un réel obstacle pour de nombreuses entreprises et organismes publics. Dans ce contexte, l’émergence de nouveaux protocoles unanimement reconnus par l’industrie semblent s’imposer,à l’image du célèbre CalDAV».

Qu’est-ce que CalDAV ? “Calendaring Extensions to WebDAV” plus communément appelé CalDAV est un protocole qui permet d’accéder à un programme d’informations stocké sur un serveur distant. Il garantit la lecture et l’écriture par de multiples utilisateurs (selon les droits accordés à chacun) d’une même source d’informations permettant ainsi la planification et le partage d’éléments coopératifs.

Les utilisateurs attendent désormais plus de leur messagerie : le temps où l’email n’était qu’un moyen de transmission linéaire d’informations entre un émetteur et un récepteur est-il révolu?

Est-ce que l’email deviendra une plate-forme collaborative stratégique?

Pour cela, elle devra être accessible par l’ensemble des terminaux disponibles et pertinente au niveau de la gestion et de la présentation des informations… En tout cas des acteurs tels que Alinto ou Calinda travaillent en ce sens.