Tout d’abord, il est important que vous vous munissiez de quelques informations concernant le compte que vous souhaitez ajouter :

- Nom d’utilisateur, mot de passe
- Type de serveur : IMAP, POP3
- Adresse des serveurs : IMAP/POP3, SMTP

Ces informations sont accessibles facilement.

Voici les informations pour quelques uns des fournisseurs principaux [sur Comment Ça Marche].
Les paramétrages peuvent différer selon l’opérateur. Nous vous invitons à les consulter directement en cas de dysfonctionnement.

Vous avez tout ? On peut commencer ! À tout moment, cliquez sur une image pour l’afficher en taille réelle !

1) Rendez-vous dans le menu d’applications

2) Si vous n’avez configuré aucun compte mail, vous pouvez simplement toucher “E-mail”, ce qui vous emmènera directement vers la configuration :

3) Si vous utilisez un service de messagerie connu, il se peut que les paramètres soient trouvés automatiquement. Si ce n’est pas le cas, continuez en configurant manuellement vos paramètres :

(cliquez pour agrandir)

4) Si vos paramètres sont corrects, votre téléphone devrait à présent vous demander d’indiquer le nom du compte (par exemple, Compte Personnel) ainsi que votre nom et prénom :

5) Votre téléphone va maintenant synchroniser vos messages (IMAP, Exchange) ou recevoir les nouveaux (POP) :

C’est prêt ! En cas de problème, n’hésitez pas à nous contacter dans la section commentaires où nous nous ferons un plaisir de vous assister.

Tout d’abord, il est important que vous vous munissiez de quelques informations concernant le compte que vous souhaitez ajouter :

- Nom d’utilisateur, mot de passe
- Type de serveur : IMAP, POP3
- Adresse des serveurs : IMAP/POP3, SMTP

Ces informations sont accessibles facilement.

Voici les informations pour quelques uns des fournisseurs principaux [sur Comment Ça Marche].
Les paramétrages peuvent différer selon l’opérateur. Nous vous invitons à les consulter directement en cas de dysfonctionnement.

Vous avez tout ? On peut commencer !

1) Rendez-vous dans le menu Réglages de votre iPhone, affiché sous-forme d’un icône présentant des rouages mécaniques de couleur grise.

2) Sélectionnez le menu “Mail, Contacts, Calendrier” :

3) Choisissez l’option “Ajouter un compte”, affichée sous la liste de vos comptes existants si vous en avez.

4) Plusieurs types de comptes sont proposés, les principaux ne nécessistant pas de paramétrage autre que vos coordonnées : Exchange, Gmail, Yahoo! Mail, AOL, Hotmail, iCloud/MobileMe.

Si vous disposez des informations nécessaires mais que votre fournisseur n’est pas dans la liste, suivez les instructions suivantes :

5) Sélectionnez “Ajouter un compte mail” sur l’écran qui s’affiche :

6) Saisissez les informations demandées :

7) Le cas échéant, saisissez les informations techniques relatives à votre compte :

Il se peut que votre fournisseur ne supporte pas le SSL, en quel cas vous verrez l’invitation suivante :

Répondez oui, et laissez l’iPhone procéder aux vérifications. Si tout va bien, votre compte est maintenant configuré avec succès !

En cas de problème, n’hésitez pas à nous contacter dans la section commentaires où nous nous ferons un plaisir de vous assister.

Peut-on lutter contre ce fléau informatique ? Existe-t-il des méthodes pour se prémunir contre les spams ? Toutes les réponses à ces questions se trouvent dans cet article.

Origine du mot SPAM

A l’origine, le mot Spam désignait une boîte de jambon en conserve très connue aux Etats-Unis. La publicité radiophonique utilisée pour Spam consistait à répéter le nom de la marque de nombreuses fois. Un groupe de comique anglais –Les Monty Python, a repris cette publicité dans l’un de ses sketchs. Ce sketch parodiait une des premières formes de message indésirable.

Aujourd’hui, le spam est une communication électronique non sollicitée via le courrier électronique. Il s’agit en général d’envois en grande quantité, effectués à des fins publicitaires.

Se protéger contre les SPAMs

Nous sommes tous, sans exception, exposés au spam. Un jour ou l’autre, inévitablement, notre boîte aux lettres électronique se mettra à recevoir des courriers indésirables.

Tout d’abord, une question s’impose : Comment peut-on récupérer votre adresse email ? Il existe 4 possibilités pour vous prendre votre adresse email.

• Votre fournisseur a cédé votre adresse e-mail
• Votre adresse a été générée au hasard
• Vous avez communiqué votre adresse à un site Web
• Vous avez publié votre adresse sur le Net

Alors comment peut-on se prémunir contre ce fléau ?

Il existe trois protections courantes et efficaces :

1.Se méfier des formulaires d’inscription

Communiquer son adresse e-mail à un service comporte un risque. En effet, il ne faut pas que celle ci tombe entre les mains de spammeurs, sous peine de se retrouver envahi par les courriers indésirables.

Voilà quelques conseils pour se protéger des spams si donc vous êtes amené à communiquer votre adresse électronique pour bénéficier d’un service, recevoir des bulletins d’information, effectuer un achat en ligne ou accéder à une partie à accès restreint d’un site Web.

• Evitez de vous inscrire aux sites louches
• Méfiez-vous de la “case à cocher”/ ou à décocher du style :

2.Utilisez 2 adresses email :

L’une, la principale, sera “saine”. Vous ne la communiquerez qu’à vos proches et vos contacts professionnels. Vous ne recevrez donc sur cette adresse que vos courriers importants.

L’autre vous servira pour tout ce qui ne concerne pas directement vos courriers personnels : abonnement aux listes de diffusion, aux lettres d’information, renseignement de formulaires, publication sur une page Web, etc. Certains sites vous offrent des boîtes temporaires jetables, qui s’autodétruisent au bout de quelques minutes ou jours, ou dont vous précisez à la création la durée de vie, par exemple : 10minutemail.com.

3.Travestir son adresse e-mail

Trompez les robots collecteurs d’adresses en modifiant légèrement l’adresse électronique que vous communiquez sur les forums et sites.

Ajoutez par exemple la mention pasdespam- avant votre adresse (par exemple : pasdespam-chose@bidule.fr).

Cette solution est assez efficace, mais elle est contraignante pour vos correspondants. Et certains robots évolués repèrent dans les adresses les mentions de type no-spam, no_spam ou stop=spam, et reconstituent automatiquement les adresses e-mail.

“What your email address says about your computer skills”,

une analyse totalement subjective et informelle,

proposée par le site http://theoatmeal.com …

…qui a le mérite de nous faire sourire !

***

Une traduction sera bientôt disponible sur Demain le mail

Dans le fonctionnement classique d’un courrier électronique, l’Email part d’un poste client (l’émetteur), il transite ensuite par une ou plusieurs plateformes (relais SMTP), à destination du serveur de messagerie du destinataire. Ce dernier relèvera ensuite son courrier électronique avec un client de messagerie en pop3 ou en imap4 ou à l’aide de son navigateur si le serveur de messagerie dispose d’un webmail.

Au moment d’arriver sur le serveur de messagerie du destinataire, le courrier électronique subit en règle général une analyse AntiVirus et AntiSpam ce service, autrefois payant, en amont du poste de l’utilisateur est devenu un service basique avec l’avènement des webmails.

En fonction des paramètres de la boîte aux lettres de destination, et des résultats d’analyse Antivirus et AntiSpam, l’email peut être bloqué, détruit, classé, ou dans le meilleur des cas distribué en tant que courrier “sain” dans la boite de réception (inbox pour les intimes). Il faut savoir que la proportion de courrier “sain”est de seulement 2% sur la totalité du trafic.

Les serveurs de messagerie ne peuvent en aucun cas perdre un Email : le message est soit ldistribué, soit supprimé mais dans ce cas, un mailer daemon indique la raison Lien vers qu’est ce qu’un mailer daemon.

• Chapitre 2 : SFR, opérateur mobile historique, découvre le calvaire des FAI

SFR a connu un nouveau problème le 9 janvier 2010 de minuit à midi.Une erreur sur les traitements AntiSpam et AntiVirus appliqués sur leur différents serveurs a causé la perte d’une quantité apparemment très importante de mails.

Un dysfonctionnement dont la source n’a pas encore été révélée, a généré une analyse erronée des messages entrants : les emails valides ont été détectés comme indésirables et supprimés systématiquement.

Habituellement sur les plateformes SFR, un mailer daemon est renvoyé à l’expéditeur. Mais dans ce cas présent, c’est le destinataire qui a été informé (par email) que des messages avaient été automatiquement supprimés.

• Chapitre 3 : Solutions, préventions, communications

Pour ce qui est de sa responsabilité, SFR ne peut mieux faire que s’excuser, et demande à ses clients de se rapprocher directement des personnes ayant pu leurs envoyer des mails pendant cette période. Mais comment savoir qui vous a écrit ?

Dans tous les cas, un tel bug n’est pas réellement prévisible : le devoir de SFR est de le traiter au plus vite et communiquer avec transparence au-delà des ses propres abonnés, pour que les expéditeurs ayant envoyer un email hébergé chez SFR puisse être avertis que leur message ne sont peut-être jamais arrivés à destination.

• Chapitre 4 : Épilogue et morale pour l’avenir

SFR étant devenu depuis le rachat de Neuf Cegetel le troisième FAI de France quasiment 2ème ex æquo avec Free, l’entité gère des domaines de messagerie historiques liés aux différentes acquisitions de Neuf , tel que fnac.com, cegetel.fr, neuf.fr, Mageos.com,… des domaine parfois gratuits, existants depuis la bulle internet et qui doivent être plus que spammés…Voici un souci majeur de plus à gérer pour l’opérateur et les usagers, sachant que vont se poser les questions de portabilité de l’adresse Email telles que votre suivi de courrier de la poste quand vous changez de domicile ou la conservation de votre numéro de téléphone.

Cette expérience vécue par SFR pourrait concerner tous les autres fournisseurs de messagerie car aucune plateforme de messagerie n’est à l’abri d’un bug tant que celui-ci ne s’est pas produit.

En effet, pour les bugs improbables, il est nécessaire qu’ils surviennent et qu’ils soient compris pour qu’une solution puisse leur être appliquée.

Il y aura toujours des incidents. Ainsi, il est de la responabilité des fournisseurs de service de messagerie de faire en sorte qu’ils soient les plus brefs possible, et de savoir tirer partie des incidents rencontrés par des confrères pour anticiper ces défaillances et garantir un haut niveau de disponibilité leurs services.

La première proposition soumet l’idée d’un délai de transition : l’ex-client d’un FAI pourra continuer à exploiter sa boîte email durant une période de 6 mois, lui permettant ainsi de transmettre à l’ensemble de ses contacts (contacts personnels, professionnels, newsletters, administrations, site d’e-commerce, réseaux sociaux, …) sa nouvelle adresse électronique.

La seconde envisage la conservation par l’utilisateur de son adresse email sous condition tarifaire : l’ex-client d’un FAI aura la possibilité de conserver aussi longtemps qu’il le souhaite son adresse email. A la différence du premier amendement, ce service ne sera pas gratuit.

Dans son article “Résiliation : vers la portabilité des mails ?“, le site Les Numériques pense que cette dernière proposition peut répondre plus particulièrement aux besoins des entreprises (TPE et PME) qui auraient communiqué à partir de leur adresse @wanadoo.fr, @orange.fr, @neuf.fr, @sfr.fr…

Si ces amendements font beaucoup parler d’eux, c’est que leur légitimité est remise en question : comme le souligne Pierre Col dans l’article “Réacheminement de courriels après changement de FAI : une fausse bonne idée ?” diffusé sur ZDNet, il existe bon nombre de service de messagerie entièrement gratuit et indépendant des FAI. GMX, Yahoo, Google Gmail, Microsoft Windows Live, LaPoste.net ou encore in mano. Complets et souvent mieux pensés que les webmails fournis par les FAI, ces messageries gratuites libèrent l’utilisateur de la contrainte principale liée à son fournisseur Internet : le changement de prestataire. Par ailleurs, pour Pierre Col, ces amendements pourrait être « potentiellement dangereux d’un point de vue technique ». Il justifie son inquiétude en rappelant le pourcentage élevé de pourriels parmi le trafic total (85 à 90% selon ses sources). En cas d’obligation de réacheminement des emails vers le nouveau compte de messagerie de l’utilisateur, les messages non-sollicités engorgeraient deux fois plus les serveurs des FAI. Cette surcharge pourrait conduire les FAI à être black-listés par les serveurs destinataires.

« La conservation de l’adresse e-mail est aussi importante pour le consommateur que la conservation du numéro fixe ou du numéro mobile. De même que La Poste propose pour le courrier traditionnel un service de réexpédition du courrier pour six mois ou plus, à titre payant, le courrier électronique doit pouvoir bénéficier des mêmes facilités », se défend Jean Dionis du Séjour, cité dans l’article de NetEco “La portabilité de l’adresse email est à l’étude“.

Certains FAI semblent ne pas avoir pas attendu de projet de loi pour permettre à leurs ex-clients de recevoir leurs messages malgré leur résiliation (à titre d’exemple personnel, je continue de recevoir via un forward mes emails reçus sur mon ancienne adresse Neuf – cela fait près de 9 mois).

Mais, par ailleurs Philippe Gilbert, Président Fondateur d’Alinto, souligne que des projets de messagerie mobile ne passant plus par les FAI traditionnels voient le jour :  « Ils contribuent dans certains pays émergents à réduire réellement la fracture numérique. Pourquoi passer par les fourches caudines d’un opérateur pour avoir une adresse email souvent de mauvaise qualité, voici encore un exemple “d’hyper régulation” à la française ».

Avec la multiplication des services et comptes clients en ligne (commerce, administration,…), nous sommes amenés à communiquer de plus en plus notre adresse email. Le changement d’adresse peut s’avérer alors problématique et fastidieux… Afin de se prémunir de tous désagréments (messages non reçus, compte client de sites non accessible, service « oubli de mot de passe » non utilisable…), il est conseillé d’utiliser une adresse de messagerie indépendante de son FAI.

La messagerie électronique est devenue un moyen de communication conventionnelle, au même titre que le téléphone portable. Si l’utilisation de plusieurs téléphones mobiles par un même individu s’observe généralement dans un cadre professionnel, la multiplication des adresses emails par personne s’est considérablement démocratisée. Aujourd’hui, il n’est plus rare de posséder, au minimum, 2 adresses emails. Quelles sont les raisons qui nous amènent à créer différents comptes de messagerie ? ContactLab nous fournit des éléments de réponse au travers de son enquête « European E-mail Marketing Consumer Report 2009 » menée auprès d’internautes originaires des cinq principaux pays européens (France, Allemagne, Royaume-Uni, Espagne et Italie) :

Pourquoi posséder plusieurs adresses email ?

Webmail ? Logiciel ? Quel(s) outil(s) privilégient les Européens  pour gérer leurs emails ?

Les Européens semble privilégier l’utilisation du webmail pour traiter leurs messages électroniques.

Depuis quels terminaux les européens consultent-ils leur messagerie ?

L’Italie apparaît ici comme un pays « nomade » où la messagerie électronique se consulte en déplacement depuis un terminal mobile. La France, en revanche, semble plus enclin à une gestion sédentaire de ses emails.

L’intégralité du rapport est téléchargeable gratuitement depuis le site www.contactlab.com

]]> http://www.demainlemail.com/2009/11/moyenne-adresse-email/feed/ 0 http://www.demainlemail.com/2009/09/plus-de-200-ameliorations-pour-thunderbird-3-beta-4/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=plus-de-200-ameliorations-pour-thunderbird-3-beta-4 http://www.demainlemail.com/2009/09/plus-de-200-ameliorations-pour-thunderbird-3-beta-4/#comments Fri, 25 Sep 2009 14:29:40 +0000 Pauline http://www.demainlemail.com/?p=489 Mozilla, éditeur du navigateur Firefox, annonce sur son site web une nouvelle version de Thunderbird, son client de messagerie open source. Actuellement en phase de test, la version beta 4 de Thunderbird 3 est mise à la disposition des développeurs et de la communauté d’utilisateurs avertis. Parmi les 200 nouveautés annoncées, voici un premier aperçu :

Un assistant d’installation
Pour paramétrer un nouveau compte, il suffira de rentrer son nom, son adresse email et son mot de passe. L’assistant d’installation s’occupe du reste. Ce service devrait être compatible avec la plupart des fournisseurs de messagerie.

Une barre d’outils repensée
Les principaux boutons (répondre, transférer, supprimer) sont intégrés à chaque message depuis l’aperçu. Le moteur de recherche offre davantage de critères de recherche et permet enfin d’étendre sa requête à l’ensemble des dossiers de la messagerie.

Une lecture par onglet
Reprenant le principe de son navigateur, Mozilla propose une ouverture des messages par onglet.
A la fermeture de Thunderbird, les différents onglets ouverts peuvent être enregistrés pour être restitués à la prochaine utilisation.

Un mode “dossier intelligent”
Ce mode permettra par exemple de centraliser dans un même dossier les messages provenant de différents comptes.

Une vue synthétique des messages lors d’une sélection multiple
Lorsque vous sélectionnez plusieurs emails, une vue partielle de chaque message s’affiche dans l’aperçu de la page principale.

Une colonne additionnel « emplacement »
Il est rendu possible le classement des emails par nom de dossier

Un système d’archivage
Les emails peuvent être déposés dans un dossier dédié à l’archivage. Cet espace n’est pas sans rappeler celui déjà existant sur Outlook

Un carnet d’adresse optimisé
Chaque contact est maintenant identifié dans l’entête du message par une étoile : si l’étoile est pleine, cela signifie que le contact est déjà enregistré dans votre carnet d’adresse. Si l’étoile est vide, le contact n’est pas présent dans votre carnet mais peut être rajouté d’un simple clic. L’étoile permet d’accéder en effet directement à la fiche contact. Cette fiche est enrichie de nouvelles entrées telles que la date d’anniversaire et la photo de la personne.

Une interopérabilité avec :

• Gmail : Thunderbird intègre les dossiers spécifiques à Gmail

• Windows Vista : le moteur de recherche de l’OS va interagir directement avec Thunderbird pour pouvoir indexer les emails.

• Mac OS X : Thunderbird est compatible avec l’application Mail. Il peut également lire les contacts du carnet d’adresse de l’ordinateur et utiliser Growl pour afficher une alerte en cas de nouveaux messages

Synchronisation des dossiers en IMAP
La version beta 4 compte également des améliorations en terme de performance.
Pour permettre un chargement plus rapide des emails et un fonctionnement optimal hors-connexion, Thunderbird téléchargera par défaut les messages en IMAP en arrière plan.

A la rédaction de Demain le mail, nous sommes impatients de pouvoir tester la version définitive et vous faire partager nos impressions sur les dernières fonctionnalités.

Il est toujours intéressant de constater comme les usages de l’email peuvent être variés. Nous l’avons vu récemment, il est possible désormais de transmettre les bulletins de salaire par messagerie électronique.

Aujourd’hui, la société lyonnaise Arthesis propose une nouvelle forme d’utilisation de l’email. Lancé sous le nom de « Mail Story », le concept d’un genre nouveau développe l’idée de l’email éditorial.

Quel est son principe ?
« Mail Story » propose un service de réception de roman par email fractionné en épisode. Là où le principe est innovant est que sa finalité n’est pas la simple diffusion d’une histoire par voie électronique mais plus particulièrement la participation actif des lecteurs et la diffusion de l’ouvrage par la suite sur support papier. Les sujets abordés à travers ces romans ainsi que l’origine des auteurs seront hétérogènes. Le site annonce d’ores et déjà les thèmes suivants : thriller, politique, socio-économique, adolescent, etc.

Comment fonctionne « Mail Story »?
Pour recevoir par email, au rythme d’un par jour, les premiers épisodes du roman du moment, il suffit de rentrer simplement son adresse email sur le site www.mail-story.fr. Au bout de 5 épisodes, le choix est laissé à l’utilisateur de ne pas donner suite à la lecture de l’ouvrage ou, au contraire, de poursuivre la réception des épisodes par email, jusqu’à la fin du roman. Dans ce dernier cas, une souscription de moins de 4 euros est demandé. Il faut noté que cette « adhésion » permettra d’obtenir un tarif préférentiel sur l’édition papier définitive. Définitive car le roman peut être appelé à évoluer en fonction des réactions du public. Au travers d’un système de vote intégré au site, le lecteur peut manifester son enthousiasme ou son mécontentement. Il devient ainsi « acteur » de l’ouvrage. L’auteur pourra remanier son histoire en prenant en compte l’avis de ses premiers lecteurs.

En conciliant versions électronique et papier, « Mail Story » est en mesure de conquérir à la fois un public qui tend à délaisser la lecture au profit de l’informatique, et les pro-papiers défendant corps et âme l’édition imprimée.
A vos agendas (électroniques), rendez-vous pris le 15 septembre 2009 pour la diffusion du tout premier épisode.

Une nouvelle fenêtre apparaît :

Sélectionnez Compte courrier électronique et cliquez sur Suivant.

Dans la fenêtre suivante, remplissez les champs comme indiqué, par exemple :

• Votre nom : Jean DUPOND

• Adresse de courrier : j.dupond@VotreFournisseurDeMessagerie.com (ici, nous utiliserons alinto.biz)

Cliquez sur Suivant.

Choisissez POP pour la Sélection du type du serveur de réception et entrez le Nom du serveur dans le champ correspondant. Ce dernier doit être du type pop.VotreFournisseurDeMessagerie.com. Vérifiez ces informations auprès de votre Fournisseur d’Accès Internet ou dans les pages d’options de votre compte Webmail Yahoo, Google ou autre.

Pour ce qui concerne le champ de renseignement du serveur SMTP, entrez une adresse de serveur similaire, du type smtp.VotreFournisseurDeMessagerie.com.

 Cliquez sur Suivant.

L’Assistant de Thunderbird vous demande maintenant votre Nom d’utilisateur entrant. Il s’agit en fait de votre login de connexion Internet (dans le cadre du paramétrage d’un compte de messagerie chez un FAI) ou de votre nom d’utilisateur que vous avez fourni au fournisseur de service Webmail (type Yahoo). Ne mettez véritablement que votre login, et non votre adresse email, même si votre fournisseur ne vous identifie que par votre adresse complète. Thunderbird se charge de fournir les informations complémentaires qui manqueraient lors de l’identification sur le serveur POP.

Le nom d’utilisateur sortant est souvent identique puisque votre FAI, ou l’éditeur de votre compte Webmail, utilise la plupart du temps le même login pour s’identifier auprès du serveur SMTP.

 Cliquez sur Suivant.

Pour le champ Nom du compte, vous pouvez mettre ce qui vous chante. Ce nom est celui qui apparaîtra par la suite dans la colonne de gauche de Thunderbird, pour identifier votre compte de messagerie parmi une liste, si vous en avez paramétré plusieurs. Ce nom peut reprendre votre adresse de messagerie ou la désigner d’une autre manière, comme « Compte FournisseurMessagerie.com », par exemple.

 Cliquez sur Suivant.

Après avoir vérifié que les informations que vous avez rentrées sont correctes, cliquez sur Terminer pour créer votre compte POP et fermer l’Assistant. Dans le cas contraire, si vous constatez des erreurs, cliquez sur Précédent.