Ainsi Lotus Live laisse place à IBM SmartCloud for Social Business. Les fonctions « sociales » pourront ainsi être accessibles depuis tous les services cloud, et devenir réellement le lieu unique de réception/diffusion des divers flux. Pour l’instant, il s’agit juste d’accéder à vos e-mails d’entreprise, à votre agenda, à votre messagerie instantanée, aux réseaux sociaux, au partage de fichiers, aux conférences et visioconférences en ligne.

En cours d’année, IBM lancera IBM Docs pour permettre aux collaborateurs de créer des documents et de travailler de façon collaborative, qu’ils soient à l’intérieur ou à l’extérieur du pare-feu de l’entreprise.De plus, la version bêta de la Social Edition de Lotus Notes and Domino apporte les fonctions de la plate-forme Sociale dans votre boîte aux lettres et vous permet de travailler et interagir sur tous les workflows et processus vous concernant et ceci sans avoir à passer par un service en ligne.

IBM investit également sur les équipements mobiles, tablettes et téléphones et propose des solutions pour Apple iOS, Google Android, RIM BlackBerry et Microsoft Windows Phone. En effet, la version bêta de Lotus Notes Traveler sera disponible au premier semestre 2012 pour Microsoft Windows Phone sur Nokia et HTC et les utilisateurs pourront accéder à leurs e-mail, agendas et contacts.

A l’occasion de Lotusphere 2012, IBM ne déroge donc pas à la règle et s’aligne sur la tendance de l’entreprise dite sociale.

RIM a d’abord annoncé le rétablissement des services dès mardi. Mais un nouvel incident est survenu, présentant des symptômes similaires. Selon la firme canadienne, la panne d’un commutateur au cœur de son réseau serait à l’origine de ces difficultés. Malgré la redondance de l’infrastructure, la redirection des données ne s’est pas opérée comme prévu. Cela a engendré un engorgement des informations provoquant la chute du réseau.

Finalement, les services ont été rétablis le jeudi 13 octobre au matin. Trois jours critiques pour BlackBerry dont la messagerie en mode push est le cheval de bataille. Période décidemment sombre pour RIM, déjà touché de plein fouet par la diminution de ses parts de marché (-7% en un an).

Les terminaux Blackberry totaliseraient 13,4% des parts de marché, contre 38,5% pour Android et environ 20% pour Apple (iOS). Apple qui a récemment lancé l’iPhone 4S. Quant à Google, la firme américaine devrait annoncer prochainement la sortie de la version 4.0 d’Android.

Si RIM a toujours mis en avant la qualité, la sécurité et l’efficacité des applicatifs de son cloud, cet évènement vient sérieusement ébranler l’image de la marque. Ces derniers incidents ont un peu plus accentué la volonté des investisseurs qui souhaitent un changement rapide de Direction.

Malgré l’ampleur médiatique qu’ait pu prendre cette faille et les déconvenues qu’elle ait pu engendrés auprès des utilisateurs pour beaucoup professionnels, il est important de souligner que l’accès à la messagerie électronique restait possible, par d’autres moyens que ceux habituellement utilisés. Soulignons également que les propriétaires de BB utilisant un service BES (BlackBerry Enterprise Server) n’ont pas été impactés. A lire Comment configurer un compte email sur un BlackBerry ?

Suite à ce regrettable bug, le site du Nouvel Observateur annonce dans l’article Les valeurs à suivre sur les marchés américains du 17/10/2011 que « RESEARCH IN MOTION va offrir pour plus de 100 dollars d’applications premium aux clients du BlackBerry dans l’espoir d’apaiser leur mécontentement après plusieurs jours de perturbation des services[...] ».

Pour l’anecdote, aux Emirats arabes unis, cette panne a été saluée pour avoir diminué le nombre d’accidents de la route. A lire l’article de Métro Quand la panne BlackBerry sauve des vies.

Cet article est inspiré de l’article du Journal du Net sur les “10 astuces pour que vos emails soient lus“.

Vous souhaitez postuler à une offre d’emploi par email ? Quelques règles sont à connaître sur la méthodologie de rédaction d’un courriel de candidature. Le but est évidemment que votre message soit lu et vous permettre de mettre toutes les chances de votre côté.

Quand faut-il envoyer un email ? Pour que votre message électronique soit lu et traité rapidement, mieux vaut l’envoyer en semaine. En effet, un courrier reçu durant le weekend sera probablement lu le lundi matin et aura peu de chances d’être traité instantanément.

Comment le rédiger ? Pour que votre courriel ait le maximum de chances d’attirer l’attention du lecteur, il doit être personnalisé avec, si possible, le nom du destinataire  (quitte à faire une recherche ou à passer un coup de téléphone avant). Une signature électronique avec vos coordonnées personnelles constitue un plus pour vous distinguer.

Comment l’envoyer ? Les envois en masse ne sont pas prisés par les entreprises. Impersonnels, ils laissent parfois apparaître les adresses électroniques des autres destinataires. Ils sont donc à proscrire ! Préférez un email personnalisé pour chaque candidature, et quelques jours après n’hésitez à appeler pour vérifier que votre candidature a bien été reçue.

La rédaction du message:

Tout d’abord le choix de votre adresse électronique est importante, le plus apprécié étant majoritairement les adresses du type: « nom.prénom@messagerie.com ». Préférez créer une nouvelle adresse de messagerie plutôt que d’utiliser celle que vous aviez à 14 ans du genre « kikou56@msn.com ». Votre email apparaîtra plus professionnel et votre image aussi !

Avant de commencer la rédaction de votre message, prenez le temps de réfléchir à ce que vous marquerez en entête. Le sujet d’un mail est très important puisqu’il va définir pour le lecteur le degré d’importance du message et lui donner des indications sur son contenu. L’objet du message doit donc refléter son contenu tout en étant clair et concis.

Un email est généralement court, idéalement composé de 4 à 10 lignes. Si vous postulez pour un poste, n’oubliez pas de joindre votre CV et votre lettre de motivation à votre message. Il est recommandé de toujours écrire quelques lignes dans le corps du message. L’introduction du message est très importante, puisque ce sont les premières lignes qui seront déterminantes pour indiquer au lecteur le niveau de pertinence de l’email. Dans l’introduction, il est nécessaire de mentionner le nom de son interlocuteur et d’annoncer la raison principale de son message.

Le corps du message doit être rédigé sans faute d’orthographe et doit éviter certaines expressions comme « gratuit, offre exceptionnelle,… » qui pourraient le faire classer comme spam par les filtres automatiques. Enfin, si vous avez des pièces jointes, n’oubliez pas de le signaler à la fin de votre message pour être sûr quelles soient lues. Mais attention aux pièces jointes trop volumineuses qui ne seraient pas autorisées par les filtres anti-spam ainsi que les documents aux format illisibles, il faut penser à les convertir, le PDF étant l’idéal.

Pour résumer, votre email doit être personnalisé, clair et concis mais il doit également éviter au mieux les filtres anti-spam. Attirer l’attention de votre interlocuteur est votre principale priorité car ainsi il se rappellera de vous et vous vous distinguerez des autres candidatures. Malgré tout, il ne faut pas oublier que c’est votre CV et votre lettre de motivation qui feront la différence !

]]> http://www.demainlemail.com/2010/12/reussir-son-email-de-candidature/feed/ 0 http://www.demainlemail.com/2010/07/email-addiction-quelques-regles-pour-sen-premunir/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=email-addiction-quelques-regles-pour-sen-premunir http://www.demainlemail.com/2010/07/email-addiction-quelques-regles-pour-sen-premunir/#comments Wed, 21 Jul 2010 08:35:45 +0000 Chloé http://www.demainlemail.com/?p=1417 L’email est réputé pour son gain en productivité (d’après l’avis de 70% des salariés selon l’étude de Dimension Data) mais qu’en est-il en réalité ? Nous recevons en moyenne 15 emails par jour d’après l’Email Stat Center.

“Cette sollicitation permanente déconcentre le salarié” analyse Romain Chevallet. “Une étude de l’Institut psychiatrique de Londres met en évidence que passer ainsi perpétuellement d’une tâche à une autre induit une perte de 10 points du quotient intellectuel, soit l’équivalent d’une nuit blanche !” Et c’est sans compter le stress induit par cet afflux de demandes, auquel le salarié ne sait pas toujours faire face.” ajoute t-il.

Or, 59% des utilisateurs de messagerie électronique passent plus de 20 minutes par semaine à lire leurs emails (avec la permission de leurs supérieurs), et 27% consacrent une heure ou plus par semaine à la lecture de leurs courriers électroniques, selon l’Email Stat Center. Il faut donc modérer son temps de travail à lire ses emails. Voici quelques conseils de Marie Bartnik pour éviter la déconcentration due à la réception continue de courriels en entreprise.

La réception trop fréquente d’emails interrompt le travail du salarié, le laissant à la fois épuisé, improductif et frustré. Les employés se sentent en effet stressés d’avoir à toujours vérifier et à répondre aux nouveaux emails. Certains regardent plus de 40 fois par jour leur boîte de réception.

La moitié des participants à l‘étude de l’université de Glasgow et Paisley, a déclaré vérifier sa messagerie plus d’une fois par heure, et pour 35% d’entre eux toutes les 15 minutes. Mais le contrôleur installé sur leurs ordinateurs a pu prouver que c’était encore plus.

Conseils pour réduire le stress dû à la réception incessante d’emails

• Établir ses priorités

58% des personnes interrogées par l’étude Email X-factor déclarent commencer leur journée par la lecture de leurs emails. « Il convient de rétablir les priorités, de cesser de confondre urgent et important», explique Romain Chevallet. Pour ce faire, les mails reçus peuvent être classés en fonction de leur intérêt. En cliquant sur le drapeau qui symbolise une importance haute, ou en créant des dossiers, par thème, par dossier en cours ou par importance.

• S’imposer des règles

Vous devez vous imposer des règles comme par exemple: « l’ouverture de mes mails se fera en arrivant au travail, je consacrerai 30 minutes/jour à répondre à mes Emails,… »

• Ne répondez pas par email, discutez en face à face

L’email a tendance à déshumaniser les relations. Un échange par email n’aura pas le même impact qu’une conversation en face à face, notamment pour la gestion du personnel. Car le dialogue « réel » introduit une dimension émotionnelle qui permet davantage de s’ajuster à l’autre, de trouver des compromis ou de faire émerger des idées.

• Faire le ménage au fur et à mesure,

Vous devez nettoyer et ordonner régulièrement votre boîte de réception: suppression d’Emails inutiles, rangement des messages avec la création de dossiers, utilisation de filtres pour bloquer certains messages indésirables qui vous font perdre du temps. Ces mesures vous permettent de retrouver bien plus facilement vos messages et vous font gagner du temps.

• La maison c’est sacré!

Pensez à éteindre votre messagerie électronique une fois arrivé chez vous. «Le manager doit se fixer comme règle de ne pas solliciter un collaborateur chez lui», estime Romain Chevallet.

Cette règle est l’une des moins respectée puisque 62% des salariés vont voir leurs emails à la maison ou pendant leurs vacances.

• Se déconnecter régulièrement.

Des périodes de déconnexion de 1 à 2 heures peuvent booster votre productivité, à condition que votre manager soit prêt à attendre ce laps de temps pour recevoir une réponse.

Pour conclure…

Les salariés deviennent fatigués à force de jongler entre les emails et leur job. Arrêter une activité toute les 5 minutes pour vérifier si l’email reçu est urgent ou non crée une réelle pression pour le salarié. En effet, quand vous revenez à votre travail premier, vous avez oubliez le cours de votre pensée et donc vous êtes moins productif. En respectant ces quelques règles, vous arriverez peut être à augmenter votre niveau de concentration et vous serez donc plus efficace et plus productif au travail !

Il reste évidemment bien difficile de ne pas regarder ses emails à longueur de journée car si vous recevez un email important et que vous ne l’avez pas vu, vous risquez de vous faire taper sur les doigts… Mais alors que faire?

… connaissez-vous la messagerie sémantique?

C’est une messagerie plus « intelligente » qui facilite le tri, l’organisation, le traitement et la gestion des courriels. Alinto, Kwaga , le Liris et l’APCE ont décidé de s’associer dans le projet DLM 3.0, projet de messagerie sémantique, qui à pour objectif de créer les outils logiciels qui rendront au mail ses caractéristiques d’outil de productivité.

Ce projet vous permettra d’extraire des messages des informations sémantiques comme des prises de rendez-vous ou des demandes de confirmation. Avec à la clé une hiérarchisation des e-mails dans la boîte de réception. Dans le même ordre d’idée, un programme permettra de hiérarchiser les notifications d’arrivée de courriel (ces petites bulles qui s’affichent à l’écran) en fonction du degré d’urgence du message, de la proximité de l’auteur…

Pour Gaëlle Recourcé, Directeur Scientifique de Kwaga : « L’utilisation du mail en entreprise a déjà fait l’objet de nombreuses études quantitatives qui démontrent la perte de productivité des utilisateurs, liée à l’explosion du volume des messages à traiter ». Le projet de recherche Demain Le Mail (DLM 3.0) a pour objectif de créer d’ici deux ans les outils logiciels pour faciliter le tri, l’organisation, le traitement et la gestion des courriels.

Alors voilà une bonne nouvelle, ce projet va faciliter l’utilisation de la messagerie, vous n’aurez plus, par exemple, à trier vos emails toutes les 10 minutes, le tri sera automatique. Vous gagnerez ainsi du temps et de l’efficacité.

La réponse est oui : la société américaine d’email marketing, MailChimp, vient d’annoncer la sortie de MailChimp v5.2, la nouvelle version de son application au sein de laquelle sera intégré le fameux bouton (source Mashable).

Les clients de la solution verront bientôt ajoutés à leurs messages le bouton de partage du réseau social le plus étendu au monde.

Mais quels enjeux implique ce déploiement ?

Tout d’abord, il faut savoir que chaque jour, 65 millions d’utilisateurs de Facebook pressent sur « j’aime ». Autant d’informations qui se retrouvent propulsées à l’intérieur même du réseau composé de plus de 400 millions de membres actifs. Une audience importante, qu’il serait inopportun d’ignorer.

Ensuite, comme l’explique Ben Chestnut, co-fondateur de MailChimp, « Facebook is using all this Like activity to power their own semantic search engine, which some say should make Google worried (actually, they’re trying to say it’s an all out war). Did you get that? Facebook’s building a semantic search engine powered by Likes. » en d’autres termes plus francophones « Facebook utilise l’ensemble des “J’aime” pour alimenter son propre moteur de recherche sémantique, dont certains disent qu’il devrait faire peur à Google (en fait, ils tentent de dire qu’il s’agit d’une guerre totale). Avez-vous saisi cela ? Facebook est en train de créer un moteur de recherche sémantique généré par les “J’aime”. »

En disposant un bouton “j’aime” dans chaque campagne emailing à proximité des informations émises, MailChimp entend ainsi étendre la visibilité du message et prolonger sa portée.

Imaginons qu’une société de commerce en ligne souhaite communiquer sur une période de promotion pour une gamme de produit en particulier : un emailing est transmis aux contacts de type clients depuis leur base de donnée. Une fois le message reçu, chaque destinataire sera en mesure d’un simple clic, de partager cette offre promotionnelle avec l’ensemble de leurs “amis”, membres comme eux du même réseau.

L’intégration de cet outil offre effectivement de nouvelles opportunités de diffusion sans frais supplémentaire auprès d’un public varié dont l’entité émettrice n’aurait peut-être pas soupçonné l’intérêt.

Mais là où le déploiement de MailChimp a ses limites c’est lorsque les informations ne se destinent pas à un large public ou à des contacts non déterminés par l’émetteur du message. Prenons simplement l’exemple d’une entreprise qui transmet régulièrement une lettre d’information à ses clients sur ses évolutions de services, sur ses activités de développement,… Si certaines de ces informations sont intéressantes à diffuser à grande échelle, d’autres peuvent-être en revanche plus confidentielles et ne se destinent pas à tomber entre les mains de la concurrence.

D’un point de vue déontologique, l’email a t-il comme qualité de rester confidentiel ?

Est-on en droit de diffuser, sans le consentement préalable de l’auteur, le contenu d’un courrier électronique ? Comment distinguer un message à caractère privée, d’un message à diffusion autorisée ?

A ma connaissance, hormis dans le domaine de l’email marketing (cf. la rubrique Déontologie sur le site du SNCD), il n’existe pas encore de code de déontologie propre à la messagerie électronique.

Aujourd’hui, Alinto qui se compose de 16 collaborateurs (dont 2 en Allemagne) , est devenu l’un des principaux fournisseurs et opérateurs européens d’email collaboratif et de communication unifiée gérant plus de 4 000 domaines de messagerie professionnelle et plus d’ 1,5 million d’utilisateurs dans 5 pays.

Avec une volonté d’innovation permanente, Alinto, fut l’un des premiers :

• à concevoir une solution de messagerie sur le mode SaaS (Software as a Service),

• à proposer un service d’accès à ses mails depuis en mobile en 2000

• à proposer des services de Messagerie Premium et des BAL 2 Go en Europe

• à faire lire un Agenda à un lapin (Nabaztag)

….

Tout en privilégiant le service et l’échange avec ses clients et partenaires.

Alinto tient à remercier tous ses clients, partenaires et utilisateurs qui lui font confiance.

A première vue, la nouvelle offre d’IBM semble présenter de sérieux atouts avec un mode SaaS (Software as a Service) et un tarif très attractif de l’ordre de 3 dollars par mois pour une boîte aux lettres 1Go , soit 36 dollars par an par utilisateur. Or, en se penchant mieux sur les détails de cette offre, on se rend compte que les services inclus sont bien minces. Nous avons repris ci-dessous les prestations contenues dans LotusLive iNotes et présentées sur le site d’IBM :

- 1 Go d’espace de stockage
- Accès via Webmail, POP3, IMAP et SMTP authentifié
- Anti-spam, anti-virus
- Gestion d’agenda
- Cryptage SSL, récupération sécurisée des mots de passe
- Outils d’administration permettant de gérer les comptes utilisateur et les paramètres globaux

Bref, une offre bien basique en comparaison de ce que nous avait habitué IBM avec Lotus Notes.

Selon 01netPro, IBM compte sur les interruptions de services inopinées et répétées de Gmail pour récupérer des clients insatisfaits. Mais ces utilisateurs se contenteront-ils d’aussi peu de services ?

Des alternatives aux titans américains de la messagerie (Google, IBM ou Microsoft) existent pourtant : pour 6,90 euros HT par mois par utilisateur, vous pouvez bénéficier d’une messagerie professionnelle de 2 Go d’espace de stockage avec une assistance technique joingnable par email et par téléphone. Vous disposez également d’outils collaboratifs tels que le partage de contacts (LDAP), d’agenda (CalDAV) et de fichiers. Grâce à Filor, les documents volumineux (jusqu’à 100 Mo) sont pris en charge sans difficulté.

Quoiqu’il en soit, libre à chacun de sélectionner au mieux sa messagerie en fonction de l’usage réel que l’on en ferra (inutile de disposer de 25Go de stockage si l’on consulte sa messagerie occasionnellement en déplacement). L’essentiel est de pouvoir compter à tout moment sur sa disponibilité et sa fiabilité qui, elles, ne doivent rien avoir  de discount .

Article 26
Le code du travail est ainsi modifié :
1° Après la première phrase du premier alinéa de l’article L. 3243-2, il est inséré une phrase ainsi rédigée :
« Avec l’accord du salarié concerné, cette remise peut être effectuée sous forme électronique, dans des conditions de nature à garantir l’intégrité des données. » ;
2° A l’article L. 3243-4, après les mots : « des salariés », sont insérés les mots : « ou les bulletins de paie remis aux salariés sous forme électronique ».

Simplification des processus, facilité d’archivage, gain de place et diminution des coûts de traitement sont quelques uns des arguments en faveur de la dématérialisation du bulletin de paie.
Jusqu’alors l’employeur était autorisé à remettre à ses salariés ce précieux document par courrier postal ou directement en main propre. Aujourd’hui, il a désormais la possibilité de l’envoyer par email, avec l’accord préalable de ses salariés.
Or, l’e-bulletin ne fait pas encore l’unanimité. Et ce, en raison de plusieurs problématiques soulevées notamment en terme de confidentialité et de conservation des données.

Où et comment stocker ce fichier numérique qui doit être conserver indéfiniment par le salarié ? Car si l’employeur a l’obligation de conserver au minimum 5 ans les fiches de paie, le salarié lui doit les conserver à vie. Comment être alors certain de la fiabilité du système de sauvegarde d’un document aussi important que le bulletin de paie.

La question de la confidentialité est aussi posée. Les accès aux messagerie ne sont pas infaillibles. Est-il bien raisonnable de transférer de tels documents confidentiels sans utiliser de connexion sécurisée ?

Enfin, la loi traite également de la question de l’intégrité du document. Comment procéder pour que le fichier reste inaltéré et certifier de son authentification?

Autant de problématiques auxquelles il faut répondre par des solutions rapide à intégrer, facile à administrer et peu onéreuse. Car, ne l’oublions pas, l’avantage principale de la dématérialisation du bulletin de salaire reste la diminution des coûts.

Le bulletin de salaire rejoint ainsi la liste des documents dématérialisés dont font désormais partie de notre vie quotidienne l’e-facture ou encore l’e-déclaration d’impôts. Cette dernière a remporté un succès de taille avec une progression de +30% en comparaison de l’année dernière. En 2009, 9,3 millions de contribuables ont ainsi adopté la déclaration en ligne soit près d’1 foyer sur 4. L’e-bulletin remportera t-il le même succès ?

Ces deux statistiques sont assez éloquentes sur l’engouement pour les smartphones ,qui progressent inéluctablement dans le marché des téléphones mobiles (désormais 13% au premier trimestre 2009) alors que ce dernier subit de plein fouet la crise avec 10% de mobile en moins vendu le premier trimestre 2009 par rapport à la même période en 2008 (source: Gartner).

Toujours en partant de ces deux statistiques, on constate que l’optimisme est encore plus fort du coté de l’offre que du coté de la demande. En effet, les constructeurs en quête des sempiternels relais de croissance, voient dans les smartphones un Éden des plus lucratifs. Rappelons que les smartphones ont un double avantage, d’une part ils peuvent prétendre répondre avec panaches aux besoins professionnels (technologiquement parlant), et de l’autre, ce sont les générateurs des plus gros taux de profits en partant d’un prix de vente initial des machines et des services qui vont avec (système d’exploitation, forfait, internet, logiciels…) relativement élevé.

Il est à noter plusieurs tendances dont la première est la montée en puissance d’acteurs traditionnellement présent dans l’informatique, avec notamment le franc succès d’APPLE et de son I-PHONE avec désormais 10.8% de parts de marché et une augmentation de 100% en un an. Si APPLE est présent dans le développement des machines, ces mastodontes le sont généralement dans les OS (systèmes d’exploitations) pour Smartphones comme Windows avec Windows mobile pour des machines HTC ou encore Linux.

Une autre tendance est la généralisation du tactile avec des écrans toujours plus grands et la technologie Multitouch qui permet de toucher plusieurs endroit de l’écran en même temps pour une meilleure prise en main.

Enfin la dernière tendance est la multiplication des acteurs sur ce marché juteux avec notamment les constructeurs de mini-PC tels que Acer, Asus, Dell, HP, Lenovo ou encore Toshiba.

Si l’évolution des smartphones est floue, on peut penser que les constructeurs et développeurs ont peut-être une citations en tête:

« On n’attend pas l’avenir comme on attend un train. L’avenir on le fait » (Georges BERNANOS)

Le 12 janvier dernier lors d’une conférence à Matignon, François Fillon a présenté une stratégie globale pour la 3ème et 4ème génération mobile.

Concernant la 3ème génération, il est question de lancer via l’ARCEP, l’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes, un appel à candidatures sur les fréquences 2,1 Ghz restantes, basé sur 3 lots de 5 Mhz chacun dont l’attribution serait effective avant la fin 2009. Il faut noter que parmi ces 3 lots, un sera réservé à un nouvel entrant. Lors d’un précédent appel à candidature lancé fin 2007 (qui n’a pas abouti), le groupe Iliad, détenteur de la société Free, était le seul à présenter un dossier.

Le JDN s’interroge sur ce que pourrait être l’offre potentielle de Free :

- Au niveau de la couverture, les experts tendent à dire qu’en raison de la puissance des lots, Free pourra difficilement prétendre à une couverture nationale. L’opérateur devrait être ainsi contraint de privilégier certains secteurs (les plus denses en population bien évidemment).

Du côté de chez Free, on annonce le contraire. La couverture nationale serait possible grâce à des accords d’itinérances avec les autres opérateurs. Comme le souligne le JDN, ces accords qui ne peuvent être envisageable aujourd’hui que pour les zones peu couvertes, étaient évoqués dans le dernier appel à candidature.

- En terme de services, Free devrait proposer une qualité d’offre équivalente aux prestataires actuels. Il serait même en mesure de proposer une offre internet mobile haut débit. Mais pour disposer d’une couverture plus importante et davantage de bande passante par utilisateur, le JDN estime que Free pourrait se porter candidat pour un deuxième lot. Enfin, en matière de tarification, la présence de Free sur le marché de la 3G pourrait, espérons-le, faire diminuer le coût des forfaits. Dans une interview accordé au Point.fr, Xavier NIEL, fondateur et actionnaire principal d’Iliad confie que le groupe a pour ambition de « réduire de mille euros par an la facture d’un foyer ayant trois forfaits. Cela revient à diviser par deux la facture de téléphonie mobile. Aujourd’hui, il n’y a pas de concurrence, et les opérateurs mobiles maintiennent délibérément des prix très élevés. » Si certains attendent une nouvelle révolution tarifaire de la part de Free (forfait Internet mensuel à 29,90 euros), il ne faut pas oublier que l’ouverture à la 3G engendrera des investissements de taille pour l’opérateur.

Parmi les autres acteurs potentiels, le journal Clubic.com cite Numéricable et KPN, prestataire Néerlandais ainsi que Bolloré Telecom. Acteurs qui restent aujourd’hui discrets sur leurs futures intentions.

L’appel à candidature est prévu pour février 2009. Le RDV est donc pris pour connaître l’ensemble des candidats.