Chloé | Demain le mail

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Combiner une messagerie Exchange avec des comptes POP/IMAP, les avantages de la messagerie hybride

14 décembre 2010 Chloé Pas de commentaire

La messagerie professionnelle, vecteur incontournable d’informations et de communications au sein de l’entreprise exige réflexion et pragmatisme lors de la prise de décision d’achat. En effet, l’adoption d’une messagerie d’entreprise peut représenter un coût important en fonction des exigences de la Direction et des technologies désirées notamment depuis l’intégration de plus en plus fréquente des outils collaboratifs et de mobilité. Réduire les coûts et optimiser l’utilisation réelle de la messagerie tout en répondant aux contraintes techniques du parc informatique de l’entreprise devient un réel défi pour les DSI aujourd’hui. Pour répondre à ces besoins, une nouvelle forme de messagerie se développe, la messagerie dite “hybride”.

Les clés pour bien choisir une solution en mode Cloud

07 décembre 2010 Chloé Pas de commentaire

Le marché du Cloud Computing connaît depuis 2 ans une croissance constante d’environ 25%. Cependant les entreprises ne savent pas toujours en quoi il consiste et quelles sont les précautions à prendre lors de son adoption. La société Syntec informatique a publié un livre blanc sur le Cloud Computing, où est donnée une explication simplifiée et imagée de ce dernier :

On peut dire que le Cloud Computing rend l’accès à l’informatique très similaire à celui de l’électricité : on se branche sur une « prise informatique » pour disposer d’applications, de puissance de calcul, de stockage,… sans se préoccuper de la transformation, ni du réseau de distribution, ni de la centrale de production et des ressources primaires nécessaires.

Les réels avantages du Cloud et les principales mesures à adopter avant la migration sont regroupés dans cet article.

Réussir son email de candidature

01 décembre 2010 Chloé Pas de commentaire

Candidature spontanée, réponse à une offre d’emploi, aujourd’hui de plus en plus de recrutements se font par la voie de la messagerie électronique. Autant de raisons qui exigent un réel savoir-faire en terme de mise en page et d’envoi d’un email. Plus vous passerez de temps à soigner votre message, plus vous aurez de chances d’être recontacté. Alors quelles sont les règles d’or à respecter pour mettre en valeur un courrier électronique et pouvoir ainsi le différencier de ceux de concurrents potentiels ?

Réseaux sociaux, une des causes de refonte des webmails ?

26 novembre 2010 Chloé Pas de commentaire

Facebook a intégré un nouveau système de messagerie au sein de ses services, mais qu’en est-il de l’intégration des réseaux sociaux dans les webmails ?

En 2010, la plupart des webmails grand public ont été remis au goût du jour comme Gmail, Yahoo, AOL,… Les chartes graphiques ont été revisitées et de nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées. Mais le changement commun à tous ces services de messagerie est l’intégration de réseaux sociaux.

“Messages” ou l’usage de l’email revisité par Facebook

18 novembre 2010 Chloé 2 commentaires

Lundi 15 novembre 2010, Facebook a dévoilé son projet de messagerie électronique : « Messages ». Tout comme son nom, « Messages » a été conçu dans une optique de simplicité et sans surplus, le but n’étant pas de concurrencer les autres fournisseurs de messagerie mais plutôt de garder l’essentiel de la messagerie, combiné aux atouts délivrés par Facebook. Car fidèle à lui-même, Facebook reste très pratique en ajoutant au sein de son service de messagerie des outils collaboratif comme le SMS to Mail par exemple.

La grande nouveauté de « Messages » est avant tout l’intégration de différents moyens de communication –email, tchat et SMS pour une seule et même conversation sur une seule et même interface. Dans un deuxième temps, le tri automatique des messages par affinités semble très intéressant étant donné les antécédents de Facebook dans le domaine du web social.

Growl notifie sur Mac les emails reçus par Outlook 2011

09 novembre 2010 Chloé Pas de commentaire

Growl est un système de notifications gratuit créé pour Mac OS X. L’intérêt de ce système est de pouvoir continuer à travailler sans avoir à changer constamment de fenêtres car Growl se charge de vous prévenir lorsque vous recevez une nouvelle information. Par exemple, lors d’un changement du titre de lecture en cours, à l’arrivée de nouvelles actualités dans vos flux RSS ou encore lors de la réception de nouveaux emails.

Emails faux négatifs et faux positifs, quid ?

02 novembre 2010 Chloé Pas de commentaire

Les solutions anti-spam ont pour fonction principale le filtrage des emails considérés comme spams et leur redirection vers un emplacement spécifique – zone de quarantaine, dossier spam,… Chaque année, on remarque qu’en moyenne 80% des emails envoyés sont du spam et seulement 20% environ sont considérés comme emails légitimes.

Mais il arrive que l’anti-spam commette quelques erreurs et qu’il considère un spam comme un email légitime – c’est alors un faux négatif ; ou encore un email légitime comme un spam – c’est alors un faux positif. Cependant, il est généralement moins grave pour l’utilisateur que l’anti-spam laisse un spam passer, plutôt que de considérer un email légitime comme spam. Ces erreurs commises par l’anti-spam servent à connaître la pertinence et l’efficacité du filtre anti-spam utilisé. Pour obtenir un anti-spam performant, il faut coupler plusieurs techniques de filtrage pour diminuer au maximum le taux de faux positifs/faux négatifs et ainsi gagner en efficacité.

Envoi de pièces-jointes volumineuses en lien hypertexte

26 octobre 2010 Chloé Pas de commentaire

Vous avez un fichier très lourd et vous souhaitez l’envoyer par email, mais voilà, soit le fichier est trop volumineux et l’envoi est refusé, soit le chargement prend des heures… De plus, vous risquez d’ennuyer votre destinataire car votre pièce jointe est susceptible d’occuper tout son espace de stockage et de générer aux prochains envois un email de refus – Mailer Daemon : «MAILBOX FULL» -signifiant que la boîte aux lettres de votre correspondant est pleine et qu’il doit libérer de l’espace pour pouvoir recevoir de nouveaux e-mails.

La solution ? L’envoi de pièces jointes sous forme de lien hypertexte ! Cette solution est peu rependue et pourtant très pratique !

La sécurité de votre messagerie sur le modèle du Cloud Computing (SaaS)

22 octobre 2010 Chloé Pas de commentaire

Le Cloud Computing ou l’externalisation des services se développe de plus en plus au sein des entreprises. Économie, réduction de la maintenance, allègement des services, le Cloud présente bien des avantages à condition d’être utilisé de manière sécurisée. En ce qui concerne votre messagerie d’entreprise, des solutions d’externalisation de la sécurité (anti-virus, anti-spam) existent. Ces solutions permettent d’alléger vos serveurs et de bénéficier d’une meilleure protection de vos données de messagerie pour un coût réduit.

Signature électronique, contenu crypté,… Faire rimer email avec sécurité

13 octobre 2010 Chloé Pas de commentaire

Usurpation d’identité, vol de données confidentielles, opérations de phishing,… Des personnes n’hésitent pas à accéder à votre courrier électronique à des fins malveillantes : il est si aisé pour un pirate, quelque peu expérimenté, d’accéder aux emails d’une personne dont la messagerie n’est pas protégée.

Votre mot de passe et vos identifiants protègent uniquement l’accès à votre boîte de réception mais vos messages sont envoyés en « clair » et peuvent être interceptés en cours d’envoi pour être lus et/ou utilisés mal intentionnellement.

Sans tomber dans la paranoïa, voilà quelques astuces concernant la sécurité de votre messagerie. Il existe trois moyens pour protéger au mieux votre compte email : le cryptage des messages, la connexion sécurisée et la signature numérique.

Les risques liés à l’accès à votre messagerie

Ils existent trois principaux cas de figure utilisés par les pirates informatiques pour accéder à vos emails :

1/ Ils piratent la connexion et se font passer pour le serveur de messagerie, pouvant ainsi dérober vos codes d’accès et lire le contenu de vos messages.

2/ Ils interceptent votre message directement, s’emparant ainsi de son contenu et de toutes les informations confidentielles qui s’y trouvent.

3/ Ils usurpent l’identité d’un organisme (banque, administration,…) pour exécuter par la suite des opérations de phishing (voir description du phishing).

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