Hotmail devient Outlook.com

outlook-hotmail

Microsoft a annoncé le 31 juillet dernier un changement concernant son système de messagerie Hotmail. Depuis août, ce dernier est remplacé par Outlook.com.

Il y a déjà 16 ans que Microsoft rachetait le célèbre service de messagerie Hotmail. Depuis le marché de la messagerie électronique a évolué et l’éditeur américain à l’ambition de « réinventer l’email pour le milliard d’utilisateurs à venir ». Pour Chris Jones (responsable chez Microsoft), il est “temps de redécouvrir l’email, un email moderne, connecté, intelligent, puissant et sous contrôle”. Ainsi, Microsoft unifie ses marques de courrier électronique et abandonne définitivement le terme Hotmail pour ne conserver qu’Outlook.

Ce qu’Outlook.com promet :

  • Une interface épurée et moderne inspirée d’Outlook 2013 mais aussi de Windows 8 et de Windows Phone :
    • Intégration des fameux carrés de couleur la nouvelle interface Metro.
    • Les messages sont triés automatiquement par contact,
    • Synchronisation avec les principaux réseaux sociaux et intégration d’un fil Tweeter, Facebook ou LinKedIn.
    • Animation des messages avec les photos des contacts, un chat et des appels vidéo.
    • Intégration des Office Web Apps vous permettant d’utiliser en ligne Word, Excel, PowerPoint, Onenote…
  • Une meilleure protection contre les spams (ces derniers – dès lors que les messages sont envoyés en masse – seraient détectés automatiquement et placés automatiquement dans le dossier spam.

Microsoft vous propose également de basculer vos comptes vers Outlook, et souhaite ainsi récupérer de nouveaux clients comme les anciens partis vers Gmail.

  • Si vous possédez une adresse @hotmail, @live ou @msn, et souhaitez la conserver vous n’avez qu’à vous connecter via Outlook.fr avec vos identifiants. Si vous vous connectiez avant via hotmail, il vous faut désormais choisir «Options», en haut à droite, puis «Mettre à niveau vers Outlook».
  • Si vous souhaitez rediriger un autre compte mail, rendez-vous sur votre ancien compte. Dans le menu options/réglages, cherchez «transfert et POP». Rentrez l’adresse @outlook, un courrier de confirmation vous sera envoyé sur le compte Outlook. Cliquez sur le lien reçu pour valider la redirection.
  • Si vous voulez revenir (ce qui n’est possible que pour les adresses @live et @hotmail), cliquez sur la roue crantée puis sur «revenir à Hotmail».
  • Pour intégrer votre ancien compte à votre nouveau compte Outlook, cliquez sur options, puis «autres paramètres de messagerie», puis «envoi et réception de messages depuis d’autres comptes». Une fois cette manipulation effectuée, ajoutez  votre ancienne adresse, un courrier y sera envoyé et il vous faudra cliquer sur le lien pour valider et que vos deux comptes soient disponibles comme expéditeur. Lors de la rédaction d’un nouveau message, il suffit de cliquer en haut à gauche et de choisir l’un ou l’autre.

Bonne transition !

A lire sur le même thème :

44 commentaires pour l'article "Hotmail devient Outlook.com"

  1. Aurélie dit :

    Bonjour,
    Vos expéditeurs reçoivent donc un mailer-daemon à chaque envoi indiquant un échec. La raison de l’échec est indiquée dans ces mailer-daemon. Nous vous conseillons donc d’analyser le motif d’échec ou bien de nous le poster de manière à ce que nous puissions procéder à une analyse.
    A bientôt sur DemainLeMail !

  2. Aurélie dit :

    Certains fournisseurs ont des règles de filtrage à l’envoi bien spécifique et obtenir du support sur ce type de solution est souvent un casse-tête ! Nous vous conseillons dans un premier temps de supprimer votre compte sur le téléphone puis de le paramétrer de manière à réinitialiser le compte. Assurez-vous également que votre téléphone soit bien à jour de ses versions.
    A bientôt sur DemainLeMail

  3. Weissler Marie-Jeanne dit :

    Qui peut me dire comment faire… ça fait des mois que ça dure, je ne reçois plus mes mails ils sont retournés à l’expéditeur automatiquement. Nous sommes plusieurs à avoir ce problème malgré plusieurs signalements rien ne bouge ! Merci pour l’info

  4. bere64 dit :

    Bonjour,

    depuis quelques jours impossible d’envoyer certains mail, certains passe et d’autres pas!et quand a contacter microsoft il faudrait réussir a avoir quelqu’un!

  5. Averell dit :

    [Solution] Comment transférer un courrier sous outlook.com

    Je réponds à une personne qui a posé cette question dans le forum. Vous sélectionnez d’abord l’email à transférer. Vous regardez ensuite en haut dans la barre de menu, cliquez la flèche vers le bas à côté de “Répondre” (ça c’était rusé, difficile de l’inventer). Le dernier champ du menu vous propose de transférer votre email.

    Souhaitant que cela aide un maximum de personnes,

    Pat

  6. stefsaouz dit :

    Bonjour,
    J’ai un gros problème!:
    Outlook envoie tout seul toujours les même mails plusieurs fois par jour depuis quelques mois. peut-etre depuis que hotmail a migré vers outlook.

    Pouvez-vous me donner une solution?
    Merci
    Stefsaouz

  7. ronzière dit :

    bonjour,
    j’ai besoin de façon impérative d’obtenir une confirmation d’envoi (ou affichage) ainsi qu’une confirmation de lecture.
    comment puis-je faire avec mon adresse hotmail?
    le cas échéant, quel site me conseillez-vous?
    en vous remerciant, recevez mes salutations distinguées.
    Madame ronzière.

  8. Adélaïde dit :

    Bonjour,
    Quel est votre fournisseur de messagerie ?
    Cordialement.

  9. HAMET mireille dit :

    comment je dois faire ,le plus simplement possible,pour accéder à ma messagerie.J’ai essayé Outlook.com RIEN puis Outlook messagerie toujours rien de positif.
    pour moi actuellement c’est TRES IMPORTANT d’accéder à ma messagerie
    merci

  10. Bischoff dit :

    Bonjour,

    Depuis le changement d’interface hotmail vers Outlook, je ne trouve pas le bouton transférer ou transmettre ou faire suivre pour transférer un e-mail vers une autre adresse…

    Qqn peut-il m’aider ?
    D’avance merci

    Pascal

  11. RIPAUD Daniel dit :

    Je rejoins la liste des mecontents ,actuellement je ne peux même plus
    acceder a ma messagerie ,des que je la retrouve je fais disparaitre outlook de mon ordi .Et pour les depannages ou conseils il n’y a personne
    Il faudrait peut etre changer les responsables (si il y en a).

  12. Adélaïde dit :

    Bonjour,

    Parlez-vous du logiciel Outlook ou bien d’Outlook.com ?

    Cordialement.

  13. Malika dit :

    Bonjour.

    Voila plus d’une semaine que je n’ai plus accès a mes deux messageries !
    Outlook me demande de confirmer mon compte avec mon adresse Alias….sauf que je n’ai plus d’accès non plus a ce compte…c’est un gros bordel et j’ai besoin comme tout le monde de lire mes mails ! comment faire???? Cela deviens vraiment pénible ! personne de répond réellement , ni ici , ni Microsoft !!! GRRRRRRR !!!!!!

  14. Jipitouille dit :

    Moi je dis ouvertement qu’outlook c’est une vraie merde et ça ne fonctionne pas pourquoi avoir changé alors que tout fonctionnait à merveille avec hotmail!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  15. Adélaïde dit :

    Bonjour,
    Pour tout problème avec Outlook, le mieux reste de contacter directement Microsoft.
    Cordialement.

  16. paumée dit :

    Tout c’est bien passé au début mais depuis quelques jours je n’ai plus accès à mes contacts.

    A quoi sert une boite mail si je n’ai plus ma liste de contact ?

    que faire ? C’est vraiment désespérant.

    Qui me m’aider ?

  17. Nadine dit :

    A la lecture de tous ces commentaires je me suis malheureusement retrouvée cela faisait 10 ans que j’étais sur HOTMAIL n’y tenant plus j’ai changé de messagerie maintenant sur GMAIL certaines fonctionnalités ne sont pas non plus agréables à utiliser mais ça ne rame plus et l’accès est très rapide!
    Bon courage à tous!

  18. Adélaïde dit :

    Bonjour,
    Si la migration a posé des problèmes chez vous, je vous conseille de contacter directement Microsoft.

  19. SuzanneLafleur dit :

    Je suis très déçue de Outlook je n’ai plus accès à tous mes contacts.
    Comment est-ce que je peux les récupérer???????

  20. Adélaïde dit :

    En cas de problème et pour éviter de tels désagréments, n’hésitez pas à essayer des messageries plus indépendantes telles que http://www.inmano.com/login/

  21. Witchel dit :

    Très déçue également de outlook. C’est lent, ça rame pour télécharger la moindre pièce jointe, ça plante régulièrement… Beaucoup moins agréable aussi au niveau de la présentation générale. Hotmail était mille fois mieux !!! Je ne suis pas sûre du tout de garder cette messagerie !

  22. Adélaïde dit :

    Bonjour,
    Hotmail va disparaître, il ne vous est donc plus possible d’y revenir une fois passé sur Outlook.
    Cordialement.

  23. EUZENAT dit :

    Désirant revenir sur hotmail, je dois cliquer sur la roue crantée, mais où se trouve-t-elle ???????? MERCI DE VOTRE R2PONSE.

  24. danièle dit :

    Je veux bien m’adapter au changement mais pour retrouver le même confort dans les services ou mieux bien sûr !!! Là, on rétrograde !! notamment dans la gestion des contacts…. J’avais l’habitude de transférer des messages ou en écrire à mes contacts favoris, c’est devenu impossible ! quand je clique “A” pour sélectionner mes destinataires, toute la liste de mes contacts apparait, à savoir énormément !!! (la plupart que je contacte très rarement, voire jamais). Je me vois mal, à chaque courrier que j’envoie, faire défiler toute la liste pour n’en cocher que quelques-uns !!! J’espère qu’une modification va être faite, sinon, je vais aller voir ailleurs !!! Je suis très très déçue !!!

  25. Oulerich dit :

    Bonjour,

    Pour transferer un email, il suffit de cliquer sur “répondre” et la apparait ” transferer ” et 2 autres possibilités.

  26. Ambre dit :

    Bonjour,

    J’utilise Firefox depuis des années et j’en suis contente. Mais depuis quelques semaines j’ai un problème : Mes boîtes mail sont Hotmail, or les boites mail hotmail ont été transformées (sans que je le demande, automatiquement par hotmail) en Outlook. Seulement voilà : pour les personnes qui ont comme navigateur Firefox, il y a un bug : quand on veut envoyer un nouveau mail, il n’y a aucun espace pour saisir « l’objet » du message. Ce qui rend impossible de se servir d’hotmail-Outlook professionnellement. J’ai signalé 4 fois le bug à Hotmail-outlook, mais tout ce qu’ils me renvoient c’est de la pub pour Internet-explorer…

    Pourquoi je devrais obligatoirement utiliser Internet-explorer ?

    Où est ma liberté de choisir mon navigateur ?

  27. bessonet dit :

    Je ne suis pas ravie du tout sur le fait que, sans demander l’avis des gens concernés Microsoft fasse n’importe quoi, j’étais habituée à ma messagerie hotmail et cela me convenait. Je suis d’autant plus en colère que nous n’avons pas le choix de revenir à hotmail. c’est arbitraire et contraire à l’éthique et au respect des internautes.

  28. Adélaïde dit :

    Bonjour,
    La fonctionnalité de recherche est bien présente sur Outlook.com, elle se situe en haut à gauche de l’écran.
    Cordialement.

  29. EMBELIS dit :

    Bonjour,

    Je suis moi aussi très déçu par la présentation de Outlook, et désagréablement surpris qu’elle nous soit imposée.
    Peut-être quelqu’un pourra m’aider: sur Hotmail on avait la possibilité de retrouver des messages anciens dans la case en haut à droite, il suffisait de taper un objet ou un nom et l’ensemble des messages y référant apparraissait. Avec OutlOok je n’ai pas retrouvé cette fonction, existe t elle?

  30. ldnamayerlin dit :

    bonjour à tous,

    Je suis tout a fait d’accord hootlook nul + nul. Je suis les commentaires depuis le début de la migration ou moi-même j’étais revenue sur hotmail quand il était encore possible et je me pose une question avec tous les commentaires négatifs comment microsoft peut encore dire que cette nouvelle boîte e-mail est super fantastique ??? d’après microsoft tous le monde est OK ??? Ou c’est nous en Europe qui sommes des moins que rien par rapport à nos commentaires négatifs et surtout que Microsoft n’en à rien à foutre de ce que l’on peut penser. On verra bien ….. à trop vouloir faire la sourde oreille vis à vis des personnes mécontentes et bien je parie que Mr. Redmond de Microsoft va avoir des surprises. Et j’espère qu’il va faire à la longue un beau fiasco…

  31. MOJIPI dit :

    A partir de la messagerie outlook.com :
    1°) Dans les contacts j’ai organisé mes favoris. Quand j’envoie un nouveau message impossible de selectionner ces même favoris d’un seul coup, comme on pouvait le faire avec hotmail. Je suis obligé de cocher mes contacts un par un.
    2°) Quand je reçois un message d’un de mes contact, avec hotmail on pouvait transferer ce message à d’autres contacts avec la fenetre “TRANSFERER”. Dans outlook.com, cette femetre n’existe pas. Alors comment faire.????????????
    J’ai expedié ces questions sur outlook?com “COMMENTAIRES” mais pas de réponse !!!!!!!!
    J’envisage de changer de messagerie. Je croyais cette messagerie plus sérieuse que cela………

  32. Je ne vois pas pourquoi on met mon nom de famille dans le blog lorsque tous les autres sont des prénoms??? Pour mon problème Outlook toujours pas régler, je me suis adressée à Microsoft, sans succès, qui s’en moque certainement de mes problèmes mais ce ,que je vais faire c’est d’aller chez Gmail, c’est ce qui m’a été conseillé par un ami informaticien de métier qui a tous les ennuis possibles aussi, avec ses clients cause Outlook…..BRAVO MICROSOFT!!! NICOLE!

  33. LNH dit :

    depuis une semaine je n’ouvre ma boite mail qu’1 heure le matin……..après plus rien message d’erreur.
    c’est dommage c’était une bonne messagerie

  34. Adélaïde dit :

    Bonjour,
    Pour cela il vaudrait mieux vous adresser directement au service client de Microsoft qui sera plus à même de vous aider.
    Cordialement.

  35. Heureuse de cette nouvelle boite Outlook mais, malheureusement depuis plusieurs semaines IMPOSSIBLE d’accéder à : 1 Détails du compte et 2 Vos comptes de messageries!!! Ils sont revenu un seul jour, j’ai pensé que c’était à cause de ce futur changement que c’était en “travaux” mais là c’est vraiment infernale. Tout le reste j’y accède sans problèmes….Aidez moi SVP … À l’avance MERCI.

  36. Adélaïde dit :

    Bonjour,
    Pouvez-vous m’en dire un peu plus sur ce qui vous empêche d’accéder à votre messagerie ?
    Merci.

  37. toryhlu dit :

    je n’arrive pas aller sur ma messagerie cela commence a devenir lasssssannnnnnnnnntttttt………

  38. RESSEGUIER dit :

    Inadmissible que ce changement vers outlook sans aucune information préalable et sans choix réel. C est une intrusion dans la vie privée.

    Absolument mécontent de la forme qu est cette transition, ce passage obligé.

    Resseguier

  39. Adélaïde dit :

    Bonjour,
    Pour transférer un email il vous suffit de cliquer sur le mot “actions” en haut à droite de l’email que vous souhaitez transférer. Vous aurez alors la possibilité de répondre, transférer ou supprimer le message. En espérant que cela vous aide,
    cordialement,
    Adélaïde

  40. toussaint yvette dit :

    je savais qu’il y avait un changement prévu début 2013, cela s’est bien passé, mais je ne retrouve pas le mode ” transférer ” pour faire suivre soit un texte, une blague, etc… Comment faut-il faire ? j4AI D2J0 ESSAYER MAIS CELA NE VA PAS 8
    J4ACC7DE AUSSI PLUS DIFFICILEMENT A MA MESSAGERIE !
    Merci de me répondre. sALUTATIONS CORDIALES

  41. jackie dit :

    comment se fait-il que nous ne soyons pas prévenu de cette information, j’ai cru que mon adresse mail avait été piratée et c’est en me renseignant sur internet que j’ai vu cette migration vers outlook.
    Je préfère de loin l’interface hotmail qui est plus conviviale, plus pratique.
    je viens de voir dans les explications Microsoft que pour revenir à Hotmail il faut cliquer sur la roue crantée et cliquer sur : revenir à hotmail. Ce que j’ai fait.

  42. zalesny dit :

    Comment peux t on obliger un changement d’Hotmail à Outlook sans donner la possibilités de retrouver Hotmail
    OUTLOoK aucune convivialité comme je l’ai lu précedemment effectivement on revient au debut de l’informatique
    celui ou celle qui a crée devrait revoir ses “GOUTS” et la CONVIVIALITE moi avec ça j’ai perdu un certain nombre de dossier que j’avais crée
    avant de forcer à changer faite de l’information

    bc

  43. portenseigne dit :

    je n’accede plus a ma boite mail comment faire

  44. LDNAMAYERLIN dit :

    UN SCANDALE L’INTERFACE DE OUTLOOK.COM ON SE CROIRAIT AU DEBUT
    DE L’INFORMATIQUE….. FAITES D’ABORD UN ESSAI ET DEMANDER AUX CLIENTS AVANT DE PRENDRE DES DISPOSITIONS POURQUOI NE PAS PRENDRE UNE INTERFACE
    STYLE HOTMAIL SURTOUT QUE L’INTERFACE NE DATE PAS DE MATUSALEM….
    VERIFIER AUPRES DE VOS CLIENTS ET SUR LE NET PLUSIEURS PERSONNES TROUVE
    ARCHI NULLE L’INTEFACE ON SE CROIRAIT A LA MATERNELLE….

    JE CROIS QUE DANS L’OBLIGATION BEAUCOUP VONT ALLER SUR GMAIL DIRE QUE
    HOTMAIL VAUT DIX FOIS INCROYABLE….

    A BON ENTENDEUR

    LDNAMAYERLIN

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Vous pouvez utiliser ces balises et attributs HTML : <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>