Faut-il jeter son discrédit sur l’interprétation donnée par 01netpro d’une récente étude de l’INSEE ? Si l’on en croit l’auteur de l’article du 14 avril, « seules 13 % des entreprises disposent d’une messagerie ou d’un agenda électronique ». Cela signifierait que 87% de nos entreprises communiquent avec leurs clients, fournisseurs et collaborateurs au moyen uniquement du courrier postal, fax ou encore téléphone.
Interpelé par ces chiffres, il apparait indispensable de consulter les sources.

Cette enquête a été menée entre 2007 et début 2008 auprès d’un échantillon de 12 300 entreprises françaises de plus de 10 salariés.
Dans le questionnaire transmis aux entreprises, il n’est nullement mentionné  le terme de « messagerie » ou d’  « email ». L’on parle ici d’outil collaboratif de type groupware ou vidéoconférence (cf. question E6).
Si pour certain, classer la messagerie électronique parmi les outils collaboratifs est une évidence, ce n’est pas le cas pour d’autres. D’où une erreur certaine d’interprétation des résultats.

Avez-vous connaissance de sociétés qui n’utilisent pas encore de service de messagerie électronique?

Il est tellement simple aujourd’hui d’intégrer un service messagerie au sein de son entreprise (quelqu’en soit la taille). Surtout si l’on choisit de déléguer sa gestion auprès d’un prestataire spécialisé.